Отзыв: Bookvoed.ru - интернет-магазин "Буквоед" - Ужасное отношение продавцов
Год пользования услугами: 2019
Как-то раз на сайте буквоед было указано о наличии товара, но в самом магазине я его не нашла. Я подошла к консультантке и спросила об этом, на что она мне ответила, что ничего не знает и сказала, что просто разбирает здесь коробки. Я смирилась с этой ситуацией и решила подойти по поводу заказа курьером( мало ли им что-то известно), на что она начала на меня кричать и сказал, что они просто пункт выдачи товаров.
Такое отношение мне ужасно не понравилось. В другой раз я пошла покупать вещь( я знала, что она есть в магазине), но я не знала, где она находится и спросила у консультантки. Она мне сказала, что таких товаров у них никогда не было, и что она ничего не знает и просто ушла. Но всё же я купила тот товар и всё. РЕБЯТА ОЧЕНЬ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!! По возможности не заказывайте курьером. Как-то раз я заказал подарок на папин день рождения. Из-за того, что он был завтра, мне пришлось брать курьером( доставка 1-2 дня). И угадайте что??? Мало того, что позвонили они мне только через неделю. он мне сказали сидеть дома с 12 до 18:00( я школьница и не могу так поступить). Они приехали с посылкой( на тот момент меня не было дома) позвонили мне и начали возмущаться, на что я сказала, что я не могу сидеть дома ради вашей доставки. Потом они мне сказали. что мне нужно забирать её со склада и также платить 250 рублей( типа это плата за проезд этого товара с Питера и до склада), но никто не задумывался, почему с Питера до магазина бесплатно, а с Питера до склада платно?????? Я считаю, что этот магазин очень скатился по отношению к покупателям
Достоинства
В этом магазине я не вижу ни одного плюса
Недостатки
Минусов я нашла три, но на самом деле их в тысячи раз больше
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования