Отзыв: 4rn.ru - интернет-магазин автомобильных товаров - разочарование
Год пользования услугами: 2019
Не советую пользоваться услугами интернет-магазина Авторанер. При возникших вопросах сотрудники магазина не компетентны решить проблему магазина, ссылаясь в переписке на якобы независящие от них причины.
В частности, заказывал фаркоп, оплатил который сразу в 10 утра 06.05.2019, однако магазин не спешил мне его отсылать. После неоднократных претензий и требований 14.05.2019 товар поступил в транспортную компанию GTD, т. е. по истечении 8 дней. Получив посылку, оказалось, что в ней отсутствует электрика которая указана в описании к товару, и которая идет с завода изготовителя, а также отсутствует сертификат соответствия. На мои претензии по данному факту, в переписке магазин указал что сертификат направил мне на почту, чего конечно не было, а на не до укомплектованность ссылается на транспортную компанию. Там соответственно происходит футбол. При том на запрос направить сертификат повторно просто игнорируют письмо и переписку. Оставить отзыв на сайте Авторанер не получается так как волшебным отзывом иконка «добавить отзыв» временно не работает.
Достоинства
не обнаружил, обычный интернет магазин
Недостатки
не реагируют на жалобы, ищут не зависящие от них причины, отговорки
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования