Высокоскоростной поезд "Невский экспресс"

Среднее 4.21 (голосов 48)

1
3
2
2
3
6
4
8
5
29
Всего отзывов: 48
Читать все отзывы

Отзыв: Высокоскоростной поезд "Невский экспресс" - Больше никогда! Скрытые платежи за бесплатный проезд

Год посещения: 2019

Некорректная политика доплаты при покупке премиального билета (бесплатный, за баллы по карте РЖД). Заплатил 7000 баллов и ещё сверху 563р за билет СПб-Мск на 16.06.2019. Причём как сказано в обосновании 563р это за:
1) постельное бельё, которого не будет (!)
2) мед страховку, которая мне не нужна и я её никогда не беру,
3) ещё какой-то процент от тарифа. Наверно, в него включён бутерброд и шоколадка, которые мне также не нужны.
При чём это обоснование всплывает уже в процессе оплаты, а не выбора поезда. Если бы я это увидел при выборе, то никогда бы не выбрал Невский Экспресс.

Ни в Сапсане, ни в Ласточке (Мск-НН-Мск) никаких доплат за бесплатный бонусный билет НЕТ. Доплата 563р это вообще-то половина плацкартного вагона Мск-СПб!!! Странный какой-то бесплатный билет. При то, что Невский Экспресс НАМНОГО более худшего качества, чем Сапсан. Это какая-то последняя попытка, но заработать, хоть 563р, но урвать. Тотальное разочарование. Никогда больше не поеду в Невском Экспрессе.
  • Достоинства
  • Тоже скорый, как Сапсан, но древний и с обманом
  • Недостатки
  • Обман пассажиров: взимание денег за услуг, которых не будет и которые не требуются
Качество
Удобство
Скорость работы
Безопасность
Персонал
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям