4lapy.ru - интернет-магазин "Четыре лапы"

Среднее 3.68 (голосов 28)

1
7
2
2
3
1
4
1
5
17
Всего отзывов: 28

Категория: Флора и фауна

Читать все отзывы

Отзыв: 4lapy.ru - интернет-магазин "Четыре лапы" - [цензура]!

Год пользования услугами: 2019

31 мая супруга сделала заказ в интернет-магазине. Номер заказа 3613652. Перезвонили со склада и сообщили, что одной позиции из заказа нет в наличии. В назначенное время приехал курьер и без проверки заказа сунул терминал для оплаты. Оплатив, понял, что сумма не сходится. В накладной указаны 2 товара (686 рублей), в чеке 3 (1885 рублей + тот товар которого нет в наличии). Курьер ничем помочь не может, а на претензию ответили, что в течении 5-ти рабочих дней рассмотрят жалобу. Что за бред!!! Какие 5 ДНЕЙ!!!!????? Это нарушает законодательство! Товар не привезли но деньги оплачены. Им требуется 5 дней рассмотреть разницу в чеке и в накладной? Если мой вопрос не будет решен СЕГОДНЯ ДО 17:00, пишу на эту шарагу заявление в прокуратуру и роспотребнадзор, так как расцениваю такие действия как [цензура]!
  • Достоинства
  • Нет
  • Недостатки
  • Не заинтересованы помогать клиентам
Качество
Ассортимент
Цены
Обслуживание
Удобство
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям