Отзыв: Laboratory стиля от МА (Россия, Москва) - Не советую
Год посещения: 2019
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Кожевническая
Дом №: 1 стр 1
Записалась на пятницу 20:30 на педикюр. За 20 минут до времени позвонили со словами: "приняли других клиенток, на вас времени не осталось". клиентоориетированность зашкаливает. Решила по 1 разу выводов не делать, записалась на воскресенье 19:00. Я пришла вовремя. Попросили подождать пока мастер освободится. Ок. Время 19:05 Освобождается. В это время вбегает опаздывающая женщина на маникюр и мастер начинает работать с ней. Ок. Может, я не всех мастеров вижу, поэтому решила уточнить сколько мне ждать. Девушка-блондинка в татуировках, я так поняла администратор, переадресовывает мой вопрос одному из мастеров, на что та отвечает нервно: "не спрашивай". После чего блонди резко в мою сторону: "видите все заняты, не успевают".
Во-1, когда не успевают предупреждают сколько ждать, во-2, хотя бы из вежливости чай/кофе/воду предлагают. В 3х, когда я вошла оба кресла для ожидания были заняты, мне никто присесть даже не предложил. Ну, ок, не страшно, сама села на стул к столу для маникюра. Так меня и оттуда попросили пересесть, т. к. начали делать этой вбежавшей даме.
В общем я решила, что с меня достаточно и ушла.
P.S. мне до сих пор никто не перезвонил. Делаю вывод, какое руководство, такой и "сервис".
- Достоинства
Не обнаружила
- Недостатки
Есть большая вероятность остаться без необходимой услуги.
Оценка пользователя:
Не рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования