BUSPAY.RU - сервис заказа автобусных билетов

Среднее 3.57 (голосов 7)

1
2
2
0
3
1
4
0
5
4
Всего отзывов: 7
Читать все отзывы

Отзыв: BUSPAY.RU - сервис заказа автобусных билетов - бывают проблемы с ПО

Год пользования услугами: 2019

покупала билет через данный сервис в прошлом месяце, все прошло нормально. вчера при попытке купить билет - деньги списаны, билет на почту не пришел, в личном кабинете билет просрочен, техподдержка молчит, деньги тютю.
Похоже, проблемы с ПО у них... лучше не рисковать и купить в другом месте.

Корректирую отзыв, т. к. проблема возврата денег в итоге решилась. Техподдержка по московскому времени работает с 6 до 15-00, поэтому вечером никто не отвечал. Проблема с сайтом действительно была. Написала заявление, отправила по почте, деньги вернули.
Но когда надо было купить билет "на завтра", и ничего не получилось... Нервов было потрачено немало...
  • Достоинства
  • если нет сбоев, все работает четко
  • Недостатки
  • при сбое ПО бывают проблемы, деньги списываются, билет недоступен. приходится искать другие источники
Качество
Ассортимент
Цены
Обслуживание
Удобство
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям