Отзыв: IPTV телевидение ipstream.one (Украина) - Неприятно
Год посещения: 2019
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Пользовалась раньше торрент. тв, после печальных событий перешла на эдем, но все таки не хватало присутствия некоторых каналов (Кинопремьера и т. д.). Наткнулась на данного провайдера, зарегестрировалась, закинула 1 доллар, выбрала пакет Россия и купила его. После покупки предоставили кучу плейлистов, основной и еще список для разных плееров. Плейлист предоставляется для 2 устройств, и я основной установила на телевизоре, а для смартфона я выбрала плейлист который предлагался для ПерфектПлеер. Через какое то время заметила, что плейлисты отличаются, который в телеке показывает только каналы из Пакета Россия, а в смартфоне оказался полный пакет, т. е. там присутствовали каналы из ВСЕХ пакетов. Я не заострила на этом внимание, ну мало ли, глюк или упущение, есть и есть, я их все равно смотреть не буду.
В общем через неделю включаю телевизор, а мне выдается картинка подписка окончена. Я пишу в тех поддержку, с соответствующим вопросом, на что получила ответ: Вы купили 2 пакета!
Блин, во-первых кто там хоть раз что то покупал подтвердит, что, что бы купить 2 пакета нужно сделать кучу движений, т. е. ну невозможно случайно купить, во-вторых, ок, ребят, если я купила, почему тогда плейлисты разные? В одном только Россия, в другом все пакеты.
В общем в ответ на эти доводы, цитата: "От того что вы сами затупили виноваты вы." (Оцените вежливость) Просьбы проверить мои плейлисты и попытки доказать что не было ни намерения, ни желания покупать 2 пакета успехом не увенчались. Слышать они не хотели ничего!
Ну то есть либо специально так сделано, денег стрясьти, либо ребята совсем абонентами не дорожат, что в принципе веский повод не связываться с ними и их ТВ.
- Достоинства
Много каналов, низкая цена
- Недостатки
Отсутствие адекватной службы поддержки, возможный обман с оплатой
Оценка пользователя:
Не рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования