Parket-step.ru - Интернет-магазин напольных покрытий (Россия, Москва)

Среднее 3.75 (голосов 4)

1
1
2
0
3
0
4
1
5
2
Всего отзывов: 4
Читать все отзывы

Отзыв: Parket-step.ru - Интернет-магазин напольных покрытий (Россия, Москва) - Отвратительный сервис менеджеров

Год посещения: 2019

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Москва

Город или поселок: Москва

13 июня 19г сделал заказ на паркет на сайте, пришло письмо, подтверждающее заказ. Менеджер не перезвонил ни на следующий день, ни через неделю.

Мне было не срочно, забыл. Вспомнил 26го, позвонил сам. Ответ поразил - раз вам не позвонили, значит нет в наличии (на сайте указано: Возможна доставка сегодня. Звоните +7 (495) 585). Пока я недоумевал от ответа, уже бросили трубку. Перезвонил, попросил перепроверить. Если 2 недели назад не было, может сейчас есть... Обещали проверить и в течение часа перезвонить, но увы, и тут звонка не последовало. Перезвонил на следующий день, опять получил ответ, что в наличии нет и сразу брошенная трубка. Ни тебе предложений других вариантов, ни извините, что не перезвонили, ни каких-либо сроков возможной поставки... Менеджеры совсем не заинтересованы в продаже. Ну и ладно, куплю в другом магазине, а в этот больше не обращусь и вам не советую
  • Достоинства
  • Низкие цены на сайте, но нет в наличии
  • Недостатки
  • Отвратительный сервис по телефону
Качество
Ассортимент
Цены
Обслуживание
Удобство
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям