Отзыв: 1-ый гипермаркет игрушек и одежды (Россия, Липецк) - нас обманули!

Искали посуду для малышей, были конкретные требования - тарелочки для кормления с функцией"Антискольжение" (с прорезиненым дном) Позвонили в магазин. Трубку взяла девушка на кассе, цены она точно незнает, но товар такой точно есть, для уточнения цены предложили перезвонить через полчаса. Пока детки спали решили сьездить, нам же сказали, что "точно есть"!
Какое у меня было разочарование!!!!! Тарелок таких нет!!!! Все на присосках!!!
Нас просто обманули! Магазин пустой, посетителей очень мало. Продавцы-консультанты свободные есть, т. е. могли дать трубку свободному работнику и нас проконсультировали бы СРАЗУ и КОНКРЕТНО! Позвали девушку с которой разговаривали(администратор), ничего внятного от нее не услышала.
Пожелание руководству магазина:
Повышайте професиональные требование к персоналу.
Во-первых продавец, а тем более администратор должен знать АССОРТИМЕНТ.
Во-вторых если работник не имеет возможности в полной мере проконсультировать покупателей по телефону - ДЕЛЕГИРУЙ ДРУГОМУ. У нас двойня и не очень удобно разьезжать просто так по магазинам! Мы обзванивали все крупные детские магазины и только в Гипермаркете сказали перезвоните через полчаса. Обычно продавцы дают исчерпывающий ответ, а не ТАК!