"Сервисный центр "Планета ремонта 24" (Россия, Москва)

Среднее 4.11 (голосов 27)

1
4
2
0
3
0
4
8
5
15
Всего отзывов: 27

Категория: Сервисные центры

Читать все отзывы

Отзыв: "Сервисный центр "Планета ремонта 24" (Россия, Москва) - Ужасно

Год посещения: 2019

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Москва

Город или поселок: Москва

Обратился в эту фирму из-за проблем со стиральной машиной. Почитал предварительно отзывы, позвонил и договорился с мастером. В назначенное время мастер не приехал, лишь на следующий день. Разобрал и сказал, что нужно менять амортизаторы, а те которые он привез на эту машинку не встанут, ошибся мол. Взял 3400р. на новые амортизаторы и один из моих амортизаторов, для примера. На мой вопрос почему вы сами не можете их купить, сказал, что денег нет. Хорошо, отдал 3400р, взял заказ наряд и сфоткал на всякий случай его водительское удостоверение. Мастер сказал, что приедет завтра утром и позвонит если что. В итоге не приехал и не перезвонил. Звоню сам, сказал, что деталей нет и он их заказал, что они будут через несколько дней. Жду, прошло время опять не перезванивает, не отвечает, в итоге ответил и договорились на воскресенье, потом на понедельник, не приехал. Рассказывал самые нелепые отговорки, даже вплоть до дтп. Мастера зовут Иван, сам из Нижегородской области. В итоге вернул на карту 2900,500р зажал, ну ладно за диагностику. Целая неделя была потеряна, сплошные обещания от этого недомастера!
Поехал сам и купил не оригинальные амортизаторы. Нашел частного мастера, договорился и он в этот же день приехал и все сделал. Сказал, что дело было совсем не в амортизаторах. Получается первый мастер еще и неправильно провел диагностику! Начал ему звонить с требованием вернуть 500р и исправный оригинальный амортизатор, так он трубку не берет! Позвонил в Планету ремонта, где он работал, там ответил Максим. Он рассказал, что дела с ним уже не ведут, что он им тоже не отвечает. Обещал купить и привезти амортизатор, который мастер у меня забрал. Я ему скинул фотки аморта и парт номер детали. На следующий день он мне начал скидывать фото других амортизаторов, которые вообще не подходят к моей машинке, по креплениям. Сказал, что еще поищет и пропал. Потом я ему скинул ссылки, где он есть, предложил вернуть деньгами, если не может найти, ответ один-ищу. И так прошло две недели!
Итог: фирма Планета ремонта не заслуживает доверия. Работники от мастеров до менеджеров-жулики! Не выполняют своих обязанностей. Потом только я начал читать их только положительные отзывы и понял, что они написали их сами. Все отзывы датированы с апреля этого года, на всех сайтах и идут очень часто, явный признак фальсификации.
Если хотите сохранить свои нервы, время и средства, ни в коем случае не обращайтесь в эту шаражку! Обходите стороной, на рынке много других честных людей! Удачи и спасибо за внимание!



  • Достоинства
  • Не нашел
  • Недостатки
  • Описаны выше
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям