Отель Sunrise Park Resort and Spa 5* (Турция, Сиде)

Среднее 4.47 (голосов 57)

1
2
2
3
3
4
4
5
5
43
Всего отзывов: 57

Категория: Турция

Читать все отзывы

Отзыв: Отель Sunrise Park Resort and Spa 5* (Турция, Сиде) - ужасное начало отдыха

Год посещения: 2019

Никогда не писала отзывы, ну тут как говориться накипело. Отдыхали с 10 летним ребёнком с 8 по 16 июля 2019 с анекстур. Началось все с того, что сопровождающий до отеля гид в автобусе объявил, что чаевые берут не только водители но и гиды тоже. Я в Турции 6 раз такой наглости ещё не слышала, потом нам при подъезде к отелю было сказано: обязательно по 10 долларов положите в паспорта, иначе рано не заселят. Повторюсь не первый раз в этой стране, прибегала к этому способу пару раз, но и селили без мзды раньше 14.00, но чтобы гид на этом настаивал первый раз. По приезду на ресепшене нас встретила рускоговлрящая девушка, скорей всего из бывших стран СНГ, на мой вопрос где ресторан и где бассейны на территории было сказано у нас везде указатели смотрите сами.

Денег я решила не давать вот вам и приём. Приехали мы в 10.00, ресторан найти было не сложно, потом пошли в спа переодеться и о чудо мужчина в спа прекрасно говорил по русски, он нам все рассказал, вышел с нами в фойе и показал в какую строну какие бассейны, где море, где бары и т. п. Обойдя 3 бассейна свободных лежаков не нашли, пошли на море. Забегая вперёд скажу лежаков не хватает, занимать приходится с утра, вновь приехавшие чаще всего лежат на траве. Однако, если вы заняли лежак это не гарантирует вам, что вы на нем расположитесь. У нас было такое да и не только у нас видела пару раз еще. Вернувшись в аквапарк после обеда я застала на своих лежаках двух пожилых турчанок, причем мне пришлось вытаскивать из под задницы одной мой крем и очки дочери для плавания приятно не правда ли, при этом рядом стояли 2 пустых лежака, просто не был открыт зонтик. Итак, после обеда в 13.30 я подошла на ресепшен спросить не пора ли нам заселится, на что мне вышеупомянутой особой было сказано: 14.00 ещё не наступило. Ровно в 14.00 я подошла вновь, на что мне было сказано: придется ещё подождать. Ну уж нет, ответила я ей или селите, или вызывайте генерального менеджера так как к тому моменту моя дочь уже спада на диване в лобби. Мне швырнули карточку с номером комнаты и сказали идите пусть вас отвезут на гольфмобиле. Заселили нас в самое дальнее бунгало, за ним только жильё для персонала и конюшни в комнату без балкона, таких всего 3 в отеле. Ну зато там было тихо, убирались очень хорошо, рано. Уборщица русскоязычная сразу же принесла мне сушилку для белья, оно там даже сохло лучьше, чем обычно на балконе, и до аквапарка было рукой подать. Общаясь с соотечественниками узнала, что кто-то ждал комнату до 16.00, кому то за деньги дали комнату с 2 односпальными кроватями и 1 креслом кроватью при наличии 2 детей 12 и 14 лет и они еще целый день ходили и еще платили, чтобы тм поменяли комнату то же когда на ресепшене была эта девица. Могу сказать только, что на следующий день в 12.00 я была на ресепшене русскоязычный менеджер молодой человек заселял женщину с ребёнком все ей объяснил, все рассказал, сам позвал водителя гольфмобиля и дал 20% скидку на спа, её дают всем в 1-ый день приезда, всем кроме нас. Так что думайте сами. В остальном все не плохо, кормят отменно, манная каша, борщь со сметаной, насчитала 5 сортов мяса. Мы с ребёнком в этот раз даже сладкое не ели, не доходило. Свежевыжатые соки по утрам, тематические ужины. Спиртного наливают по многу. Анимация не навязчивая, вечерние шоу для детей, потом для взрослых, вечеринки на пляже. Территория огромная, ну зачем несколько футбольных полей, если мальчишки играют на одном, пустые теннисные корты, гольф поля, волейбольная площадка, лучше бы места у бассейнов увеличили. Ну вот вобщем то все. Многие жаловались на уборку в главном корпусе, не заходили к ним по 2 дня. Я шестой раз в Турции, каждый раз в разные отели ездим, хотя в некоторые можно было бы вернуться, но сюда точно нет. Зимой бывая в азиатских странах такого тоже не встречала.
  • Достоинства
  • Питание, уборка в нашем бунгало номер 6643
  • Недостатки
  • Русскоговорящия менеджер ресепшена, испортив первое впечатление осадок остаётся на весь отпуск.
Территория
Номера
Расположение
Чистота
Сервис и питание
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям