Отзыв: Гостевой дом "Небеса" (Узбекистан, Чимган) - Уютный гостевой дом, тихо и спокойно

В гостевом доме "Небеса" я отдыхала с детьми в июне 2019 года, так случилось, что хотели поехать в другое место, но в самые жаркие летние дни в горах рядом с Ташкентом во всех хороших зонах отдыха свободных номеров не оказалось. А в "Небесах" свободных комнат было достаточно, меня это немного удивляло в первые дни, а потом я поняла причину.

Гостевой дом находится за Чимганом, это горный район всего пару часов на машине от Ташкента. Забронировать номер и оплатить его можно в офисе в Ташкенте, и с путевкой на руках выехать в Чимган. Наша путевка включала в себя размещение в коттедже Люкс, трехразовое питание, wifi, бассейн и сауна, а также бесплатный трансфер до канатной дороги раз в день. Но, машина старенькая, без удобств, поэтому сразу примите это во внимание.

По прибытию в гостевой дом нас встретил администратор и напомнил что заселение в номер с 14.00, мы приехали раньше и нас просили подождать немного и проводили на уютную веранду, где можно заказать еду и напитки из ресторана. Ждать нам пришлось недолго, в номер заселили нас раньше чем положено. Wifi как оказалось не работал, но после нескольких звонков администратору нам все таки его включили на следующий день. С одной стороны у нас был мобильный интернет, но так как свекрови нужно было работать, то wifi был необходим. Отдельно хочу отметить хорошую работу администраторов, если правильно запомнила имена, это Константин и Вадим. Все наши просьбы касательно номера были услышаны, все необходимое дали без промедления. Номер довольно симпатичный, вся мебель из брусьев, очень необычно, но мне понравилось. Будьте готовы к тому что на территории и в номере вы не сможете себе ничего приготовить, это запрещено. Даже чайника для кипячения воды в номере нет. Видимо в связи с пожарной безопасностью, все таки коттеджи деревянные. Территория вся чистая и ухоженная.

Из удобств в номере плазменный телевизор в каждой комнате, все российские каналы в наличии, маленький холодильник в нем вы найдете две бутылки воды с газом и без, два бокала для воды и пепельница. На первом этаже две дополнительные кровати, для семьи с детьми очень удобно. Но как только мы разложили кровати места стало совсем мало, комнаты небольшие. На втором этаже спальня с балконом, на балкончике приятно посидеть и полюбоваться видом на горы или на электрическую вышку, она как то

неудачно расположена прям на въезде в гостевой дом.

Ванная комната совмещена с туалетом, и находится тоже на втором этаже. Душевая кабинка закрывается только занавеской. Возле раковины вы найдете фен, кусочек мыла, одноразовый шампунь и рулон туалетной бумаги. Сантехника в рабочем состоянии, все хорошо с этим, посторонних запахов тоже не было.

Нужно отметить, что сама территория гостевого дома небольшая, прогуляться получится только по небольшим дорожкам мимо коттеджей, а за воротами самый обычный кишлак, утром и вечером коровы гуляют, по ночам собаки лают, дорога между домами пыльная в коровьих лепешках. До гор дойти можно, но с детьми я не решилась обходить все дома и подниматься в горы.

Возле каждого коттеджа гамак и беседка, еду из ресторана можно заказывать и в беседку и в номер.

Но, на территории довольно уютно, много зелени, в центре бассейн, он был основным нашим развлечением.

Целый день в нем купались. Несмотря на дневную жару вечером довольно прохладно и за пять дней несколько раз шел дождик. Бассейн не большой, а детский отсек совсем крошечный, но если взять с собой круг или надувные принадлежности, то дети плавали по всему бассейну. Малышня конечно только под присмотром родителей, спасателя нет, поэтому детей оставить одних в бассейне я не рискнула, все время следила за ними.

Нашим разочарованием стал ресторан, первые дни еда хоть и не вызывала у нас восторга, но была хотя бы съедобной, но в последующие три дня обед и ужин были просто не вкусными, не говоря уже о подкисших салатах. Разговор с повором не дал никакого видимого улучшения, мне довольно вызывающим тоном ответили, что менять ничего не собираются. Поэтому если вам говорят что еда будет бонусом если вы заплатите за определенное количество дней, то лучше на нее не рассчитывайте. Конечно, по меню можно заказать совсем другие блюда, и цены как в обычном ташкентском кафе, но почему то посмотрев что нам готовил повар, нам больше не хотелось вообще там питаться. Первые дни делала фото обеда, потом уже не хотелось вообще туда ходить.

В бесплатный завтрак, который включен в стоимость, входит чай или кофе, и на выбор молочная каша, сосиски с гарниром, яичница, омлет, к чаю в независимости от количества людей на один номер приносят маленькие розеточки одна с джемом и одна с медом, тарелка с колбасой и сыром. Еще интересный момент, если с вами едут дети обязательно узнайте входит ли бесплатный завтрак для ребенка в стоимость вашей путевки

Наш первый обед, окрошка, салат капустный, на второе мясо с грибами.

На мой взгляд самый удачный ужин из всех пяти дней. Мясо с овощами по-китайски или что-то вроде этого.

В последующие дни на первое были пельмени, суп с гречкой.

Несмотря на полностью оплаченное питание, перед самым выездом из отеля мне принесли счет за чай за все 5 дней, оказывается на один номер положен только один чайник чая, а мы заказывали два, при этом нас никто об этом не предупреждал ни разу за пять дней. Сумма вышла небольшая, и я ее заплатила, но почувствовала себя немного обманутой, мне показалось, что некоторые официанты от балды придумывают вам эти чеки и суммы. Так как два чайника чая мы брали не только на завтрак, но и на обед и на ужин, а посчитали только завтрак. Да и потом, как на 5 человек может хватить чайник чая? Смешно если честно. На мое возмущение, что так не совсем правильно и я оставлю плохой отзыв, официант сказал что ему плевать, я могу писать и говорить все что угодно. Сумма небольшая, но было неприятное ощущение, что тебя дурят! С питание нам не повезло(((

Еще момент с питьевой водой. Она почему то стоит дороже напитков в баре, 10 000 сум за 0.5 литров воды без газа. Но не пугайтесь, воду можно купить в магазине, если спуститься к дороге, там цены на воду практически такие же как в Ташкенте.

Теперь расскажу о цене, номер люкс стоил 900 000 сум (курс: 1$-8550 сум) т. е. примерно 105$ за сутки, за дополнительные места детям тоже нужно заплатить. Наши знакомые, которые было хотели тоже отдохнуть в этом гостевом доме, в итоге передумали даже не дождавшись наших отзывов. Так как в июле цена за номер вдруг повысилась до 1000000, и приехав в офис заплатить за путевки им назвали уже более высокую цену, которая показалась им не привлекательной.

Я в этот гостевой дом больше не приеду, больше всего мне не понравился сервис в ресторане и сама еда. Думаю, что с гостями этого дома, ни повар ни официанты не должны так обращаться, если хотят чтобы люди к ним возвращались. Не рекомендую!