Авиаклуб Piterpolet (Россия, Санкт-Петербург)

Среднее 3.22 (голосов 9)

1
4
2
0
3
0
4
0
5
5
Всего отзывов: 9

Категория: Разное

Читать все отзывы

Отзыв: Авиаклуб Piterpolet (Россия, Санкт-Петербург) - Не обращайтесь

Год посещения: 2019

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург

Город или поселок: Санкт-Петербург

Приветливость персонала заканчивается на прощании в день покупки сертификата, который я подарил своей девушке, это если коротко.
В целом отвратительное качество обслуживания начинается со дня поездки на аэродром - утром при самостоятельном звонке в офис питерполета мы выяснили, что погода лётная и мы можем приехать на аэродром, по прибытии мы должны позвонить на номер телефона администратора (который нам вышлют по завершении разговора). Надо ли говорить, что его не выслали. По приезду на аэродром представителя питерполета не нашли, хотя админы других клубов ходили на виду. За пять минут до назначенного времени мы позвонили ещё раз в офис и попросили телефон повторно. Когда пришло смс мальчик в накидке питерполет впервые появился около калиток к самолетам. Мы подошли и поинтересовались, что нам делать и получили ответ, что мы Должны были ему позвонить и так как мы этого не сделали самолёт уже улетел и будет через 30 минут. Через 40 минут он отвёл мою девушку к самолету. Когда полет окончился меня отвели к самолету для фото, и каково было моё удивление, когда я услышал монолог пилота (другого самолёта), который объяснял девушке, что надо было сказать, что у неё не очень большой рост и/или взять с собой подушечку под попу (чтобы лучше видеть окружение), а пилот который катал сказал, что надо было сообщить что она не боится летать тогда бы он покатал «по полной»... через 30 секунд мальчик-администратор начал говорить, что нам надо заканчивать с фото, так как скоро новый полет.
После всего этого я позвонил в офис питерполета и, рассказав подробно, что мне не понравилось, попросил связаться со мной руководителя... но прошло уже три дня звонка нет.
Из всего вышесказанного могу сделать вывод, что компания не знает что такое качественная подача услуг. Тем более что у них есть конкуренты, работу которых я наблюдал на протяжении полутора часов проведённых на аэродроме.
Вывод - не советую
  • Достоинства
  • Цены как у всех в целом. Плюс минус 100 рублей погоды не делают
  • Недостатки
  • Описал в отзыве.
Обслуживание
Удобство
Расположение
Интерьер
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям