Отзыв: Спортивный магазин "Адидас-Дисконт" (Россия, Москва) - Ужасный магазин
Год посещения: 2019
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Мне, к огромному моему сожалению, с двух попыток так и не удалось заказать кроссовки в подарок мужу ко дню рождения из-за халатного отношения менеджеров магазина. Поэтому про качество обуви сказать ничего не могу. Хотя сайт магазина выглядит вполне достойно. Первый раз я попыталась сделать заказ 11 сентября. 13 должны были его доставить. Курьера в этот день я так и не дождалась, он мне ни разу не позвонил и не объяснил причину. Чего не сделали и менеджеры магазина, хотя по телефону мило разговаривали оформляя мой заказ. После того как я сама позвонила в магазин и стала выяснять причину, извинились и сказали, что курьер не успел загрузить товар и ко мне поэтому не приехал. А доставку можно перенести на другой удобный для меня день.
Когда я позвонила 17 сентября и попросила привезти мой заказ 18, повторилось в точности все тоже самое. Я прождала весь день и никто мне не отзвонился, ни менеджеры магазина, ни курьер. После моего звонка в магазин оказалось, что одного из наименований товара нет на складе, узнали об этом не сразу поэтому и не привезли мне и другое наименование тоже. Предложили ждать еще неделю пока один из товаров появится на складе. В результате я потеряла 2 дня и не получила вообще никакого товара, даже того, который был в наличии на складе. Никто из менеджеров свои извинений мне не принес, как в порядке вещей это ими все воспринялось. Наверное, это ни единичный случай со мной, а система работы магазина. БЕЗОБРАЗИЕ, РАЗВЕ ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ ???
Достоинства
Хороший удобный сайт, хорошие комментарии и описание товара,удобно искать и приятно все изучать.На этом плюсы закончились...а дальше только минусы
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования