Отзыв: Пластиковые окна БФК - Нормально, не идеально, но нормально

Всем привет.

Сегодня хочу написать отзыв про компанию БФК. Компания занимается производством и установкой пластиковых окон. Пишу от первого лица так сказать. В поддержку своей объективности могу сказать следующее: Живем в новом доме совершенно нового жилого района большого города. Застройщик у всего комплекса один. Соответственно контракт на все окна с одной компанией. Я состою, помимо банально подъездной группы Вотсап, в группах ВК нашего района, у нас есть свой форум и так далее. В общем информацией, в том числе по окнам владею вполне из многих источников.

В нашем доме 17 этажей. Посчитайте сами сколько примерно квартир. Да, у нас был брак. На второй год один стеклопакет стал запотевать. Летом просто отпотевало, зимой соответственно нечто вроде измороси. Неприятно, не спорю. У некоторых соседей были прям чуть ли не щели (сам видел - скидывали фото). Еще пару незначительных моментов. Всё. На 17-этажный дом.

Дело в том, что все проблемные случаи заменили по гарантии. Гарантия три года. Причем довольно любопытен следующий факт. Например у нас дело было так. Мы написали претензию (жалобу), что окно потеет. Пришел специалист - произвел осмотр и сказал что пока не смертельно. Ну там на самом деле было только по первости несколько капелек. К тому же именно к его приходу оно зараза как назло высохло.

Потом мы дождались смены погоды, например осени. Вызвали опять - да он полностью подтвердил гарантийный случай. Так вот факт заключается в том, что на момент второго обращения как бы гарантия в три года прошла. Но в компании действует правило именно на момент первого обращения.

Как бы мы первую претензию написали еще до истечения трех лет, она не подтвердилась специалистом (в чем я согласен, на момент его прихода все было ок). А вторая вторая претензия уже была по истечению трех лет. Но все равно гарантия сработала.

Заказали стеклопакет, через несколько дней привезли. Затем на следующий день пришел дядька и за буквально две минуты поменял.

Вот такие дела.

Не забывайте про правило спасенных дельфинами. Все же знают что дельфины спасают людей. Так вот я вас расстрою - нет. Большую часть людей дельфины топят. Дело в том что утопшие не расскажут вам об этом, а те кто выбрались - те рассказывают. Дельфины просто играют так, к сожалению большая часть "игроков" тонет в пучинах.

Вот и здесь. Те, у кого все окей, не пишут отзывы. А пишут те, у кого что не так. Поэтому будьте объективны.

Я не говорю что эти окна прям вот вообще великолепны, нет. Обычные хорошие окна. Встречается брак, но его оперативно меняют.