Отзыв: Гостиница "Новая Купавна" (Россия, Небуг) - Раньше Купавна была лучше.

В сентябре этого года мы с супругой отдыхали в Купавне 7-ой раз. В прошлые годы приезжали с друзьями и родственниками, привозили внуков. Занимали по 3 номера. Правда 2017 и 2018 годы отдыхали в другом месте. И вот, заинтригованные сменой названия и в ожидании перемен в лучшую сторону, решили поехать в Небуг. Зря мы это сделали.
Начнем с положительных моментов. В номерах наконец-то сменили матрасы. Территорию огородили и поставили кодовый замок. Появилась хорошая зона барбекю, большая песочница, даже огромная. На балконах новые столы и стулья. Цена за проживание более чем приемлемая (для сентября). Телевидение стало цифровым. Вот наверное и всё.
Теперь о главном, по пунктам.
1. Подушки. Если сложить носовой платок, он будет толще. Смело можете брать свою.
2. Лежа на кровати приходится любоваться паутиной с дохлыми пауками. После уборки они так и остались на прежнем месте. Если кто-то не верит, могу предъявить фотографии.
3. Телевизор став цифровым, больше и лучше показывать не стал. Пять с половиной каналов, это всё на что он способен.
4. Мы были шокированы необходимостью самим выносить мусор. Нет не из номера, а с территории гостиницы. Каждое утро, идя на пляж, несем с собой мешок с мусором.
5. Оснащение номеров так и осталось на уровне камеры одиночки. Только самое необходимое (по мнению администрации). Ну в самом деле зачем траться на стулья в номер. Захотели присесть, тащите с балкона.
6. По какому графику происходит смена постельного белья мы так и не поняли. Спросили на 6-ой день, нам сказали что всё по графику. За 2 дня до отъезда предложили поменять. Согласитесь странный график, через 10 дней.
7. При предварительном бронировании меня ввели в заблуждение наличием столовой. На деле оказалось что готовить надо самим. И мне как-то не легче от того что столовая летом работала как положено, я-то был в сентябре.
8. На этажах работает Wi-Fi, вернее считается что он, работает. Чтобы добиться нормального соединения, надо подождать пока все уснут.
9. Размер полотенец, всех четырёх, сравним с размером нормального носового платка. Может это они и есть, тогда где полотенца?
10. Удручает отсутствие в номере элементарных настенных часов.
11. Отсутствие кулеров на этажах вынуждает таскать фляги с водой.
12. Туалетную бумагу надо приобретать самим.
13. Были вынуждены уехать на день раньше, деньги нам не вернули.
14. Отвратительно работающая сантехника и почему-то черный внутри унитаз
Мы с супругой люди не придирчивые, в быту не прихотливые, без повышенных запросов, но у нас сложилось мнение что гостиница скатывается в разряд обычных ночлежек.
Итог. Я привел 9 положительных и 14 отрицательных моментов. Хочу отметить что это только наше мнение, а не желание как-то опорочить гостиницу или отговорить кого-то от выбора в её пользу. Но ни мы, ни наши друзья и родственники в Купавну больше не поедем ( к сожалению ). Очень хочется верить что указанные недостатки будут устранены, и Новая Купавна действительно станет ХОРОШИМ отелем.
Могу предположить, что у администратора возникнет много отговорок и отмазок, но имидж гостиницы они не поднимут, а он пока ниже плинтуса ( в моих глазах).