Отзыв: Отель Nilbahir Resort Hotel & Spa 5* (Турция, Сиде) - Не поеду и вам не рекомендую этот отель

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв об этом отеле. День назад вернулась с отдыха. Новое название отеля Throne beach resort & spa. Отдыхала с 18.09 по 24.09. Тур купила за 68000 руб. через Тез тур. В этом году опять поменялся хозяин у данного заведения, изменили название и рейтинг отеля начал расти. Людей привозят "вагонами". Но... к сожалению, до 5 звезд не дотягивает отель. Начну с заезда : Приехали в отель 18.09 в 19:30 нас заселяют в забронированный номер, говорят при этом, что не хотят нас селить в номер без балкона, поэтому завтра 19.09 нам нужно переехать в другой. Ладно! На следующий день переезжаем в другой. Номер не убран. Мы кидаем свои вещи и уходим на море. Говорю на ресепе, что номер нужно убрать. Хотя тур я забронировала за месяц до поездки, для персонала гостиницы оказалось чрезвычайно тяжело поселить меня в заброннированный мною номер... заранее забронированный!!!! Ну ладно не стала скандалить! Дальше идем с мужем в бар на пляже, заказываем выпить и понимаем, что пьем воду. Задаю вопрос бармену... Как так? Отвечает, что за чистый надо платит! Так я же оплатила! Все включено же!!! Ответ- очаровательная улыбка бармена. Я подумала, что хорошо что взяла в дьюти бутылочку вискаря... Далее идем в столовую: еда прекрасная, разнообразия блюд зашкаливает, все очень вкусно, спасибо шеф повару. Но... новый владелец хочет получить выгоду, а не вложиться! Посуда битая, столовых приборов не хватает. На пляже вообще вся посуда из пластика ( попробовали бы вы немцам такое предложить!!! А русским можно!) Дальше идем в номер
Слава Богу убрались! Номера хорошие уютные, мебель в хорошем состоянии. Полотенца есть все, так же есть тапки, все туалетные принадлежности на месте. Нет только халатов. Халаты продаются в магазинах отеля за 1000 рублей, я себе такой купила, ходить в номере в чем то надо. ( я же думала в пять звезд еду). Пляж: все прекрасно? Чисто! Лежаков хватает даже в часы пик!!!)))) Отдельно спасибо ребятам, которые без устали наводят там чистоту. Молодцы!!! Море чистое, просто шикарное, пляж смешанный - крупная и мелкая галька около моря, потом песок выше к снек бару. В этом баре работает моралечитающий бармен Али, ругает женщин за выпивку. Самому Али лет 20 от силы, а то и меньше. Я ответила, что в баре у вас не выпивка, а вода. Воду женщинам можно!
Про рецепшен- отдельное спасибо менеджеру Светлане, решала наши и не только наши проблемы, человек вежливый и внимательный. Светлана, спасибо за то, что вы есть. А вот другой администратор, мне нахамил! Вопрос стоял о пляжный полотенцах. Вместо того что бы выдавать их в 9-00, выдавать начали в 10-00. Я поднялась на рецеп с возмущениями. А мне ответили ждите или мы вас будем штрафовать. Может это были извинения за доставленые неудобства и администратор не ту фразу сказал?! Но ... не знание русского еще один бич отеля!!! Продавец не знает, что хочет гость! Капец, ребят, я в шоке!
Про расположение отеля: территории своей нет, весь народ вечером тусит в лоби, посидеть не где! Сам отель далеко не в Сиде и даже не в Манавгате... где то в Кызылоте... Какая-то окраина...