Отзыв: Банк СКБ - СКБ-банк, ау... Игры в лохотрон с клиентами не делают чести серьезной организации...
Год посещения: 2019
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Город или поселок: Москва
Улица: Покровка
Дом №: 40
Приличные банки делают рассылку о предстоящий изменениях тарифов и условий обслуживания... Не позорьтесь.
А клиентов СКБ-банка призываю срочно проверить личные кабинеты и мобильные приложения. Пусть Вас тоже удивят неожиданные изменения по Универсальным картам СКБ-банка:
отныне (с октября 2019) 1. Вы должны забыть о 5%-кэшбэке в супермаркетах;
2. кэшбэк на автозаправках тоже отменили; 3. вместо него включили категорию Аптеки, выделив на нее 2 жалких МСС-кода 5122 и 5912.
4. и не стесняются рассказывать, что в категории "Кафе и рестораны" держатель карты "Универсальная" получает кэшбэк 5%. На данную категорию хитро**пый СКБ-банк выделил и того меньше - единственный МСС-код 5812. И лично мы ни разу не попали на него, расплачиваясь в самых стандартных заведениях общепита: McDonalds, KFC, Burger King, пиццерии, ресторанные дворики ТЦ, питание в аэропортах и др. НИ РАЗУ, ё-моё, чек не прошел по МСС-коду 5812. А значит, никакого кэшбэка не было!
Чтобы расторгнуть договор, нужно явиться в отделение банка ( и хрен найдешь такое отделение даже в Москве). Также придется подарить непотраченные кэшбэки банку. И досрочно изъять свой вклад (открытый для того, чтобы обслуживание "Универсальной карты" было бесплатным).
А досрочное изъятие - это пересчет % ставки. Хотя изначально мне обещали нечто иное - изъятие без потерь.
После октябрьских изменений по "Универсальной карте", а также циничного : "все изменения публикуются на нашем сайте" (типа, мы и не должны предупреждать лошков-клиентов), от СКБ-банка отворотило раз и навсегда.
Фу, СКБ.
Достоинства
с октября 2019 у СКБ-банка не осталось ни плюсов, ни совести. стиль взаимодействия с клиентами можно определить как "Лохотрон" или "Лотерею" - выигрышем станет кот в мешке.
Недостатки
изменили условия по картам, НЕ предупреждают клиентов об изменении тарифов.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования