Отзыв: Детская мебель Фабрика им. Мебеля - Отвратительная работа менеджеров
Год выпуска/покупки: 2019
Заказывала стульчики для дет. сада. Первый раз перезвонил менеджер, сказала, что на эл. почту придет коммерческое предложение, 3 недели я ждала ничего не пришло. Еще раз написала им, перезвонили, опять сказали, что на эл. почту точно в этот раз придет вся информация и расчет по доставке. Естественно ничего не пришло, самостоятельно оформила заказ на сайте. Тут же мне на почту был выслан счет, не позвонили, не написали по поводу доставки:куда, как. Уточнила сама, сказали через какую ТК будет доставка. И!!! мне заказ отправляют не в тот город, хотя в заказе город доставки указан!!! Менеджеры отвечают раз в день, отписками, никто не извинился хотя бы, директор также молчит. Пришлось самой опять же решать этот вопрос с ТК. Теперь даже переживаю за качество товара, тк. заказ еще не получила.
Достоинства
не могу назвать
Недостатки
абсолютно не ответственные и не заинтересованные в клиентах менеджеры
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования