Ветеринарная клиника "Альфа-Вет" (Беларусь, Минск)

Среднее 3.43 (голосов 7)

1
2
2
0
3
1
4
1
5
3
Всего отзывов: 7
Читать все отзывы

Отзыв: Ветеринарная клиника "Альфа-Вет" (Беларусь, Минск) - Надеюсь в ней бывать как можно реже.

Время использования: 2016-2019

Год посещения: 2016

Страна: Беларусь

Регион (край, область, штат): Минск

Город или поселок: Минск

В нашем семье примерно 3 года и 2 месяца назад появилась кота-дочка девочка с характером. И мы как ответственные и беспокойные родители на первых порах достаточно часто бывали в ветлечебнице. Первое наше посещение было на прививку. И в последующие годы ежегодную прививку мы делаем только в этой лечебнице. Также у нас было несколько обращений по здоровью животного. Смешно вспомнить, но малейший отек на лице мы сразу бежали к врачу. Это спустя время мы поняли, что наше любопытное чудо просто набивала себе шишки или натирала лоб (до заплывшего глаза) пытаясь пролезть в шкафы. У нас даже был момент, когда у нее нижняя губа увеличилась в 2 раза. Мы бегом к врачу. Нам вроде прописали мазь и диету (возможно аллергия). А потом только я поняла, что она так лизала мне шею перед сном, что натерла себе губу о цепочку и она банально отекла от трения.
Был у нас и более серьезное обращение. Кошка заболела у нее была высокая температура. Нам подробно объяснили, что животное как и человек может болеть (типа ОРВИ) и за частую мы можем этого даже не заметить. Она может более вялой и отказаться от еды. Но буквально через несколько дней вновь чувствовать себя хорошо. Если я правильно помню нам ей сделали укол жаропонижающий и капельницу.
Хочется отметить, что все врачи с которыми мы общались за это время тщательно обследовали животное. Отвечали на все вопросы, которые появлялись у нас и с неимоверным терпением выслушивали наше беспокойство (как педиатры).
Мы посещаем клинику в районе Уручье. Запись делаем на прививки обычно за несколько дней. За день приходит смс с напоминаем. В базе альфавета есть все данные о животном и его приемах. Вот еще бы они о прививках плановых напоминали. В клинике атмосфера дружелюбная, печальная и милая.
Сложно описать словами атмосферу, когда видишь хозяев ожидающих приема с такими же испуганными глазами, как и у животных. А также счастливые глаза, когда все закончилось хорошо и слезы когда уже сделать нечего нельзя.
Признаюсь честно я бы предпочла, как можно меньше времени там находится. Но даже если вы приехали по записи то очень велик шанс, что вас примут на минут 10-30 позже. Так экстренных пациентов принимают без очереди и это смещает график приема все остальных. Для моей кошки это лишние 30 минут ада. Она не выходит из дома и для нее каждая минута вне квартиры огромный стресс. А еще тут время ожидания не известно. Очень бы хотелось, чтобы администрация клиники принимала экстренных больных без смещения графика по записи. Может добавить дополнительного дежурного врача?
А в остальном я довольна.
  • Достоинства
  • забота
  • Недостатки
  • время ожидания
Качество
Удобство
Сервис
Безопасность
Оценка пользователя: Рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям