Магазин дверей ''Хорошие двери'' (Россия, Санкт-Петербург)

Среднее 3.35 (голосов 43)

1
16
2
1
3
1
4
2
5
23
Всего отзывов: 43
Читать все отзывы

Отзыв: Магазин дверей ''Хорошие двери'' (Россия, Санкт-Петербург) - Некачественный монтаж дверей

Год посещения: 2019

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург

Город или поселок: Санкт-Петербург

Улица: пр. Просвещения

Дом №: 35

3 сентября 2019г. монтажником от магазина Хорошие Двери (имя мастера Посысаев С. Ю.) были произведены монтажные работы по установке межкомнатной двери.
Монтажные работы были произведены не до конца и в ненадлежащем качестве, в т. ч. не были закреплены дверные наличники и горизонтальный наличник не стыкуется с вертикальными (есть щели в месте стыка).
Монтажник обещал заменить горизонтальный наличник и доделать работу 9 сентября. Понадеявшись на порядочность монтажника и из уважения к возрасту (на вид монтажнику было за 60) мы подписали акт приема-передачи. Мастер так и не пришел. На телефонные звонки он все время обещал, что вот-вот доделает, мол, не волнуйтесь, все сделает. Это длилось около месяца, 12 октября мастер перестал отвечать на телефон. Позвонив в магазин, мне сказали, что этот мастер у них уже не работает и пообещали доделать монтаж двери, но нужны фотографии и заявление. После того, как заявление было написано и фотографии были отправлены на почту магазина, передо мной извинились и сказали "Ваша претензия передана бригадиру установщиков. В самое ближайшее время с Вами свяжется мастер для согласования даты замены.". На этом все. После этого я не раз звонил в магазин, но безрезультатно. Прям издевательство какое-то. На момент написания этого отзыва прошло ровно два месяца.




  • Достоинства
  • Нет. Обычный магазин.
  • Недостатки
  • Отвратительный монтаж, игнорирование клиентов.
Качество
Ассортимент
Цены
Обслуживание
Удобство
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям