Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: Городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Год назад покупал в этом "магазине" блок питания с гарантией 3 года, который в этом году благополучно сломался. Отнес в ближайший пункт выдачи, т. к. пункт, в котором брался БП закрылся. Приняли, дали бумажку, временной замены БП не требовал (а зря). Никаких сообщений от магазина не поступало и через пару недель решил сам обратиться в службу поддержки (у которой нет даже телефона, отвечают через их сайт), где мне ответили что БП взят на ремонт в сервисном центре, ждите до 45 дней. Прошло 45 дней, от них ни ответа, ни привета, служба поддержки отвечает в духе: "мы все узнаем у сервиса и сообщим" и молчит, и так каждый раз (на письменные претензии я думаю они ответят также). Видимо придется через суд добиваться возврата своего БП или возврата денег. Если не хотите тратить свои нервы - не берите товар в магазинах, у которых есть только пункты выдачи в регионах.
Достоинства
Цена чуть ниже, чем у конкурентов.
Недостатки
Если что-то сломается - этот недомагазин вас кинет.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования