Отзыв: 27.ua - интернет-магазин бытовых товаров - Умеренно отрицательное

Сделал заказ 1.11.19. Сразу перезвонили и сказали, что заказ будет 5.11.19. Чуть позже перезвонили и сказали, что из-за отсутствия на складе заказ переносится на 7.11.19. Я согласился. 7-го никаких сигналов от магазина не последовало. 8-го позвонил сам. Оператор сказала, что сейчас все выясним, все должно быть на складе, ожидайте звонка. В этот же день статус заказа в кабинете изменился с "принято" на "в обработке". Т. е. как я понял, только с 8.11.19 заказом начали заниматься. 9.11.19 я снова позвонил в магазин, т. к. еще ждать возможности не было, ремонт не ждет. Уже другой оператор обрадовала, что заказ был готов к выдаче еще 5.11.19 и она не понимает почему я его еще не забрал! Я объяснил и попросил разобраться. Чуть позже тот же оператор сообщила, что товар не могут найти на складе и пообещала перезвонить в ближайшее время. Далее, где-то в течение часа пришло сообщение, что заказ готов к выдаче. Вывод. Хотите заказ своевременно, нужно чаще напоминать о себе.

Кроме этого рекомендую сравнивать цены. На некоторые товары цены завышены в разы. Например, на кабельную продукцию и ковры.

В целом магазин нравится из-за большого ассортимента, диапазона ценовых категорий и уверенности, что покупаешь то, что написано на ценнике. Мало вероятно, что крупная торговая сеть будет продавать бодягу.