Отзыв: Сервис доставки продуктов и рецептов "ШефМаркет" (Россия, Москва) - Отвратительный сервис

Любой сервис начинается с логистики, и тут ШефМаркет сразу показал свою неподготовленность к оказанию качественных услуг.
Делал промо заказ (который и нужен чтобы привлечь новых клиентов), доставка была назначена в интервал с 6 до 8 утра. В 6:00 пришло сообщение, в котором был указан номер телефона курьера и что заказ будет доставлен в 6:08. Спустя почти 2 часа, В 7:50 позвонил курьер (причем с другого номера) и сообщил, что только выезжает и будет не раньше, чем через 40 минут. Господа, в 6 утра по Москве при желании можно доехать куда угодно. Это говорит о ваших проблемах в логистике.
Отказался от заказа, мое время также стоит денег.
В завершение позвонили из отдела логистики, извинились и сообщили, что заказ будет утилизирован, а при следующем заказе нужно будет внести 100% предоплату. Молодцы, отличный подход для привлечения клиентов!
Страшно представить, что было бы в самом заказе...
Конечно, следующего заказа в ШефМаркет не будет, закажу лучше у ваших конкурентов, они доставляют заказы вовремя.