Мебельная фабрика "Лазурит" (Россия, Калининградская область)

Среднее 2.80 (голосов 54)

1
22
2
5
3
4
4
8
5
15
Всего отзывов: 54

Категория: Мебельные фабрики

Читать все отзывы

Отзыв: Мебельная фабрика "Лазурит" (Россия, Калининградская область) - Лазурит в Йошкар -Оле умеет плевать в лицо своему первому клиенту.

Год посещения: 2019

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Чувашская Республика

Район: Городской округ Чебоксары

Город или поселок: Чебоксары

Сделал первую покупку в Лазурите из коллекции Беладжио - купил письменный стол в Чебоксарах. Покупка была сделана в июле этого года. Стол покупал с витрины, то есть им пользовались, он стоял у них в шоуруме где то в Йошкар-Оле. Соответственно осмотреть его у меня возможности не было на предмет царапин, поэтому пришлось полностью положиться на слова менеджера Елены о том, что он в хорошем состоянии.

Далее стол привезли, сборщик сам его распаковал и вместе с ним мы обнаружили пятно из жевачки на дне столешницы (с обратной стороны). Пятно достаточно крупное, диаметром сантиметра четыре. менеджеры салона Лазурит в городе Йошкар-ола, которые сидели за этим столом, предпочитали лепить жвачку под стол, а не бросать в ведро мусорное. Это видимо в знак уважения к своей продукции. Сборщик молодец, не растерялся, достал свою полироль и начал очень усердно эту жвачку удалять. Стрессоустойчивый. Надо заметить, он согласился со мной, что ситуация очень неприятная. Была мысль стол вернуть из принципиальных соображений, но желание им начать пользоваться взяло вверх. Сам стол мне очень нравиться, конечно он не виноват, что за ним сидели такие сотрудники компании Лазурит в городе Йошкар- Ола. Осадочек конечно остался, 20 октября я через горячую линию Лазурита оставил обращение с описанием ситуации, требование мое было следующее - их региональный руководитель должен был мне позвонить лично и извиниться за жвачку своих сотрудников. Сегодня 29 ноября, звонка мне не последовало, только что сам набрал на горячую линию Лазурит, девушка сказала что мое обращение видит, оно есть, его передали в работу. Тем не менее извинений от руководителя по городу Йошкар Оле или по региону я не услышал. Поэтому, уважаемые руководители компании Лазурит, Вы сами Расписались в Вашем бездействии. Поэтому получайте отзыв. В дополнение скажу, что стол очень нравится, пишу сейчас отзыв, сидя за ним. Завтра мне привезут угловой шкаф в прихожую из этой же коллекции. Не советую покупать что либо у них с витрины, если нет возможности осмотреть самим, - как в моем случае. Радость от экономии денег длится мгновение, а осадок о жвачке останется навсегда. Обращаюсь к администрации Лазурит- ваш сборщик сделал фото жвачки, можете фото у него запросить. Сборка была 16 июля 2019 года. Заказ номер : 00283 от 08 июля. Мне можете не звонить - с вами и так все ясно.
  • Достоинства
  • Была быстрая доставка, качество стола нравится.
  • Недостатки
  • Отношение отдельных сотрудников в Йошкар Оле. К Чебоксарам претензий нет.
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Оценка пользователя: Рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям