Отзыв: Фирменный магазин дверной компании "Юркас" (Беларусь, Минск) - Качество дверей у компании «Юркас» весьма посредственное, а сервис, похоже, вообще отсутствует
Год посещения: 2019
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск
В августе 2019 года заказал входные и межкомнатные двери в компании «Юркас». У входной двери, спустя 2(два) месяца после установки, отвалилась ручка. Причём, сломалась металлическая деталь, удерживающая ручку.
В гарантийном ремонте мне отказали, сказав, что на механические повреждения гарантия не распространяется, хотя дверью почти не пользовались (в квартире ещё никто не живёт, никаких ударов или чрезмерных усилий к ручке не прикладывали, правил эксплуатации не нарушали). Предложили купить у них новую ручку и установить за отдельную плату. Пришлось заказать проведение независимой экспертизы, наверное, будем решать данный вопрос путём судебных разбирательств. Кстати, ручки на другой входной двери, установленной в тот же день той же бригадой, уже разболтались! Из четырёх межкомнатных дверей две пришли с царапинами и одна без торцевой заглушки. Заглушку жду уже месяц, но воз и ныне там… Так что качество дверей у компании «Юркас» весьма посредственное, а сервис, похоже, вообще отсутствует.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования