Отзыв: Апартаменты "Apartments Atlantic S" (Черногория, Добра-Вода) - Жилье великолепное, но административные нюансы смазывают все хорошее

В конце сентября мне выпало 6 дней в Черногории. Поскольку это был не первый мой отпуск в этой стране, я искала место, где я еще не отдыхала. Вторым критерием стало наличие бассейна, т. к. уже был не сезон. Третий - удаленность от города Бар, т. к. ехала я на поезде из Сербии и поезд прибывал именно туда. Цена вопроса тоже играла роль (куда ж без этого :), но я была уверенна, что в двадцатых числах первого месяца осени уже не будет дорого (вот тут я ошиблась, но об этом попозже)
Все прогуглив и просчитав, я выбрала апартаменты Atlantic S. Отзывы были хорошие, под мои запросы попадал. Цена конечно была несколько завышена, но "гулять так гулять".
В мое бронирование входил двухкомнатный номер, вмещающий до 4 человек (запомните эту информацию, к ней я еще вернусь), завтрак, пользование бассейном, вай-фай, уборка. Фотографии на сайте бронирования соответствуют реальности.
Территории у отеля нет. Есть здание и вход. Перед ним - парковка, для постояльцев. Не знаю насколько охраняемая, но машины были, а проблемы (вроде бы) нет.
По приезду на рецепции никого не было. Выручил таксист, который позвонил по указанному в брони номеру. После звонка менеджер появился в течении 5 минут, оформил заселение, помог с вещами, показал номер, объяснил, что и как. Оплату предложил внести позже. Мне было все равно...
Номер состоит из прихожей, спальни, гостиной объеденной с небольшой кухней, санузла и балкона.
В прихожей вешалка для верхней одежды, на стене висит железная табличка с правилами отеля и телефоном менеджера. Для связи можно использовать популярные мессенжеры.
В первой спальне все просто: двухспальная кровать, две прикроватные тумбочка, два светильника, шкаф, телевизор, окно.
Гостиная: большая двухспальная кровать (мягкая, удобная), шкаф, тв, тумбочки, стол, 4 барных стула. Окна выходят на небольшую дорогу и на море.
Кухонный уголок: варочная панель (2 шт), большой холодильник, чайник, раковина, шкафчики. Оставили губку (кто-то ей до меня уже пользовался) и средство для мытья посуды. Чая, кофе, специй не было.
На балконе был стол, стулья, мусорное ведро. Вечером можно было включить свет, лампа "в наличии"
Ванная комната: душ, раковина, туалет, вытяжка, мусорное ведро, 4 больших полотенца, 4 маленьких. Мыло, гель для душа и т. п. отсутствуют
Интернет работал хорошо, на тв было три российских канала ("классика жанра": Первый, Россия и какой-то неведомый мне канал с развлекательными передачами и кино). Телевизоры новые, можно подключить флешку.
Что очень понравилось, так это чистота. Ни соринки, ни пылинки, а я к этому очень внимательна и требовательна. Уборка каждый день, полотенца меняют каждый день. Постельное белье меняют раз в три дня, но если попросить (оставить флаер на кровати), то могут поменять и раньше.
Девочка которая убирается очень вежливая, с ней я общалась на моем ломанном сербском, она всегда старалась понять :) Отправляю ей плюсы в карму, о ней я еще напишу в конце
Завтраки приносят в номер, с 8 до 10 утра. Сначала мне такая идея очень понравилась. Никуда не нужно идти! Сползла с кровати, открыла дверь и вот тебе еда! Собственно все так и было, но вот само качество завтраков оказалось не очень. День первый: круассан с маслом, джемом и кофе. День второй: сосиска, омлет, кофе. День третий: вареное яйцо, хлеб с маслом и кофе. Дальше уже не помню, извините. На второй и третий день кофе был без молока (закончилось, т. к. завтракала я позже всех).
Я редко жалуюсь на завтраки в отеле. Ну, чем тут можно не угодить? Оказывается можно: выбора нет, низкое качество еды, ну и да - кофе без молока!
Есть услуги прачечной. Ну как прачечной...? Стиральной машинки. Пакет одежды стоит 10 евро. Без глажки, но уже сухое. Дороговато конечно, а, что делать...?
Пляж находится в двух минутах от отеля, действительно близко. Туда - с горки. Обратно сами понимаете - в такую крутую тяжелую горку :) Пляж - булыжники, многие купались в тапочках. Были лежаки, кто-то даже ходил и собирал за них деньги. Стоимость не знаю.
Бассейн, то о чем я так мечтала! Есть, не очень большой. И БЕЗ ПОДОГРЕВА! Вода была холоднее, чем в море. Один раз я окунулась, но на этом все закончилось. Смысла в нем не было никакого. Да, скорее всего летом вода там прогревается, но летом нет проблем с морем, нет резкого похолодания, которое может возникнуть в конце сезона... Поэтому бассейн минусую.
Магазины. Есть несколько небольших магазинчиков в округе и рядом с пляжем. Но в конце сентября они либо полупустые, либо просто закрыты. Сетевой магазин есть у дороги, но подниматься туда а) трудно б) опасно. Тротуар как класс отсутствует, а гоняют там по полной.
Уехать из Бара в Добра Вода очень просто и дешево. С автовокзала ходят автобусы, цена вопроса - 1 евро (самое главное не забывайте кричать со всех сил водителю, чтобы остановил, а то до Албании уедете) А вот обратно автобус можно ждать долго или очень долго. Цивилизованная остановка есть только в сторону Ульциня, обратно - пустырь и автобус надо тормозить самостоятельно (ручку поднять).
Ну а теперь об оплате и менеджере, тут самое интересное.
Немного отступим: В Черногории существует туристический налог, 1 ночь = 1 евро. С человека. Обычно его не включают в стоимость, оплачиваешь дополнительно. Так же, нужно оформить "белый картон", если проще то регистрацию. Большие отели оформляют все сами, в гостевых домах "как повезет". Мне обычно везло и хозяева сами шли в полицию и все оформляли.
На третий день ко мне в номер постучался менеджер и попросил оплатить проживание. Без проблем. Я отдала ему деньги за проживание, прачечную и налог. Сумма получилась больше, чем я планировала, но расчеты я начала производить только вечером. Сведя "кредит с дебетом", я поняла, что с меня взяли на 15 евро больше. Спустилась на рецепцию и наткнулась на директора. Объяснила ему ситуацию (на английском). Он был в шоке, обещал связаться с менеджером. Спустя два часа мне вернули деньги, директор извинялся. К нему на тот момент претензий не было, мы мило пообщались. Еще через полчаса мне позвонил менеджер (который до того отказывался говорить со мной по-сербски и вещал только по-английски) и задал мне вопрос: Да ли ти говориш србски? Думаю перевод не нужен... Извинялся за то, что "пририсовал" в мой номер "с размещением до 4х человек" еще троих. "Мертвые души" одним словом. Ну сами понимаете, что ложки нашлись, а осадок.
За день до отъезда я попросила директора заказать мне на утро такси в Бар, на вокзал. Пообещал, что будет в 8 утра и на поезд я не опоздаю. Барабанная дробь. Утро, выхожу с багажом... ни такси, ни души на рецепции. 8 утра, все спят, тишина и огромнейшая вероятность опоздать на поезд. И тут спасло только везение. Девочка, которая убиралась вышла на улицу. Я к ней! "Воз, за Београд, нема такси" и ужас в моих глазах! Она побежала к какому-то местному дедку, который довез меня и вместе с чемоданом закинул в поезд за минуту "до"! Те еще ощущения! Конечно, есть о чем вспомнить xD
Сам номер и расположение отеля можно оценить на твердую пятерку, но вот как быть с остальными нюансами?