Не связывайтесь с этой фирмой!! Отношение к клиенту просто ужасное ! Поставили дверь с браком от фирмы на кухне, мы написали в службу гарантии, нам перезвонили попросили фото, далее перезвонил менеджер и сказал что это мы повредили дверь, на мой мой вопрос как могли мы такое сделать, мне ответили повиснуть на ней Что бы вы понимали дверь книжка без ручек ! Повиснуть не реально, если ты не макака только Далее в разговоре я просила прислать оценщика, кто понимает в этом а не просто по фото послать клиента, мне так же ответили, что таких у них нет! далее просто нервотрёпка, менеджер не умеет общаться, не могут решить проблему! чесно сложилось впечатление, что они футболки всех! дверь с горем пополам поменяли, внимание одну половинку из двух! сказали заберут дверь бракованную, но дверь стоит уже неделю! НЕ ТРАТЬЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!! УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ НАУЧИТЕ МЕНЕДЖЕРОВ ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ!
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования