Отзыв: Завод пластиковых окон Планета Свет (Россия, Пермь) - Максимум проблем за ваши деньги

Связалась с этой организацией из-за профиля VEKA в ноябре т. г. Заказала двустворчатое окно с 1 распашной створкой, замерщик упорно навязывал пятикамерный профиль и подоконник не российского производства. На сайте есть инфа, что доступен к заказу четырехкамерный профиль VEKA, однако, менеджер Константин сказал, что это не VEKA. Шикарно. Пришлось ставить трехкамерный, на минуточку, цены за это удовольствие намного выше, чем у конкурентов.
Константин при оформлении договора и подборке фурнитуры неправильно понял какое именно нам нужно микропроветривание в окне, да, оно бывает разное. В результате при использовании этого режима наше окно просто открывается от ветра.
Монтажники обработали внутренние швы, после их ухода на швах появились трещины. Ок, через пару дней пришли дорабатывать, в процессе оставили трещину и вмятину на подоконнике, которую я, конечно, сразу не увидела, ибо была дома одна с ребёнком.
Не знаю, как будут исправлять косяк, и будут ли...
как я должна доказывать, что подоконник испортила не я? видеонаблюдения в комнате нет, но после этого точно никому не посоветую обращаться в Планете Свет, даже если окна будут устанавливать даром!