Отзыв: Кондитерская фабрика "Iris Delicia" (Россия, Москва) - Испорченный праздник.
Год посещения: 2019
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Открытое шоссе
Дом №: 15
Так уж случайно получилось что заказывали торт в этой "кондитерской" два раза. И оба раза праздник был испорчен. В первый заказ вообще перепутали начинку, объяснив это тем что не успели обновить фото на сайте. Пытаясь заладить вину обещали прислать утешительный "приз" в виде пирожных. Но и их мы не удивили!) Вторая попытка заказать торт тоже не привела нас к желаемому результату! К оформлению торта претензий нет. НО! Начинку конечно не перепутали в это раз, все оказалось гораздо проще. Её там мы не нашли совсем! В итоге получили торт из четырех коржей с мастикой. Такой дорогой "хлеб" в своей жизни мы еще не пробовали. Попытки написать отзыв на сайте компании не увенчались успехом. Там видимо размещают только положительные. Конечно компания попросила прислать номер заказа и фото по какой причине выставлена претензия. Желание их было выполнено. На что обещали предоставить скидку 25% на следующий заказ.
PS.: В завершении хочется сказать: не портите себе праздник и свои нервы. Выбирайте более достойные и честные кондитерские. Где руководство стремиться принести людям праздник.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования