Отзыв: Just.ru - интернет-магазин цифровой техники - негативное
Год пользования услугами: 2019
10 декабря 19 года купил ноутбук ASER Swift 3 SF314-56-30PY Core I3 за 36500. Началось с того что сроки доставки указанные на яндексе и в реалии отличались в несколько дней.
К сожалению ноутбук принимал не сам, а сотрудник. Так как понять когда приедет доставка не представляется возможным. Позвонили за пол часа, хотя просил не менее чем за час. Привезенный ноутбук оказался без операционной системы (хотя в описании либо Linex либо Windows10). При звонке в службу поддержки, сказали обращаться в сервисный центр где в течении 10 дней они изучат проблему и в положительном варианте вернут деньги на счет. Хотя оплата была наличными (это условие магазина, все понимают для чего). Столь долгий срок при явном косяке магазина не приемлем. Вообщем спустился к коллегам программистам и за пару тысяч они вопрос по установке лицензионных программ решили. Осталось крайне негативное мнение, так как силами магазина, можно было просто заменить товар.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования