Опыт первый - и он положительный! Заказывала набор Лего 11 декабря 2019 г. Цена была самая привлекательная из возможных в интернете. И доставку обещали уже на след. день, в то время как другие только через день могли.
Это очень порадовало, но и насторожило)) - в чем подвох?
Зашла почитать отзывы: многие пишут, что магазин хороший, но какая-то проблема с доставкой. Кому-то вообще не привезли. Кто-то написал, что всегда все было хорошо, а теперь, вроде как хамят менеджеры...
Я позвонила, чтоб уточнить, реально ли могут привезти на след. день. Подтвердили! Причем, девушка по телефону подробно, культурно, без спешки рассказала о всех возможных вариантах, чтоб найти оптимальный. Сошлись на курьере. Причем, даже можно было выбрать первую половину дня, до 14:00.
В итоге доставили в 11:00, это отлично! Смс и письма в почту приходили (с номером заказа и статусом "утвержден", "передан курьеру" и номер моб. курьера).
Только сам курьер заранее не позвонил. А только по факту прибытия.
Было заявлено и подтверждено менеджером, что можно расплатиться картой курьеру. Действительно, терминал у него был с собой. Но не получилось. Сначала оказалось, что для PayPass нет связи, но и картой не удалось в итоге. Пришлось снимать наличные.
Товар проверила по штрих-коду - 57 - действительно Дания. И контрольная цифра верная, значит, оригинал. Составляющие элементы производятся в Чехии.
Так что спасибо магазину! Порадовали!)
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования