Авиацентр (Россия, Луховицы)

Среднее 1.00 (голосов 2)

1
2
2
0
3
0
4
0
5
0
Всего отзывов: 2

Категория: Разное

Читать все отзывы

Отзыв: Авиацентр (Россия, Луховицы) - Не связывайтесь с этим авиацентром! Хамы и обманщики!

Время использования: 20 минут

Стоимость: 6800 р.

Год посещения: 2019

Страна: Россия

Район: Городской округ Луховицы

Город или поселок: Луховицы

Приобрела сертификат в июле месяце, все так сказочно описывали но в итоге оказался ад! При попытке записаться на полёт сказали Ожидайте ответа, ответа не было месяц, при попытке хотя бы приблизительно выяснить на какой месяц можно ждать запись ответ все равно был один Ожидайте. Поняла что тянет на какой то развод и никакого полёта видимо не будет, потребовала вернуть деньги по расторжению договора купли продажи, сказали что вернут в течении 2 месяцев 5000 вместо 6800, на замечание что по закону прав потребителя деньги должны быть возвращены в течении 10 дней а не 2 месяцев никак не отреагировали и не ответили.

В итоге прошло 3 месяца и никаких денег мне не вернули. Ни на один вопрос по поводу возврата никто не отвечает. Только 1 фраза Извините за ожидание Ждите возврата. Сколько ждать куда ждать ничего не говорят. Сказала что подам иск в суд, не ответили вообще. С руководителем связаться нереально потому что тупо нигде нет никаких контактов и они их не дают. Видимо никаких руководителей и нет и фирма это не официальная, нет никаких счетов и реквизитов, разбираться и жаловаться некому. Писала письмо на электронную почту с пометкой Для руководителя, никто не ответил. В контакте на Сообщения не отвечают, по телефону операторы хамят грубят не отвечают на вопросы и бросают трубки. Такое ощущение что там только 1 человек который и в контакте и по телефону отвечает и присваивают чужие деньги до оказания услуги раз вернуть не могут. После 3 месяцев ожидания подала заявление в милицию, с ними связались, они сказали что у них сложный финансовые проблемы и только потом начались выплаты денег по 500р раз в 10 дней. Подобные отзывы уже у них есть то есть ситуация не единственная! На них есть несколько заявлений в полицию по поводу невозврата денег. Имейте в виду, не связывайтесь с этой непонятной конторой которой юридически не существует и никаких данных официальных нет и руководителя нет и уважения к людям нет. Плевать на всех, деньги присваивают сразу а вернуть не могут хотя у них в правилах указано что обслуживание у них по высшему разряду и возврат сертификатов также по правилам предусмотрен. Но какой же это высший разряд обслуживания когда свои же деньги да ещё и с непонятным вычетом почти 2000 удалось получить спустя кучу нервов, хамства, ругани, заявления в милицию и уже 5 месяцев ожидания! С хуже сервисом я ещё не связывалась и никому не советую, и полёта не дождётесь и денег назад не вернёте по хорошему!
  • Достоинства
  • Нет
  • Недостатки
  • хамят, бросают трубки, сроки и закон не соблюдают, безответственные и наглые, не ценят и не уважают никого
Обслуживание
Удобство
Расположение
Интерьер
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям