Отзыв: Mamsy.ru - клуб распродаж товаров для мам, детей и малышей - Отвратительно
Год пользования услугами: 2000
20 ноября сделала заказ на данном сайте, оплатила онлайн. Дата доставки была начиная с 13 декабря. Ок, ждём. Целый день 13 декабря проверяла статус заказа - выполняется, ок. Служба поддержки сайта работает до 20:00, в 20:00 приходит письмо, что заказ не может быть выполнен по вине поставщика.
Господа, а где вы были раньше? Складывается впечатление, что письмо было прислано в это время, чтобы я не названивала. Хорошо, пишу письмо в службу поддержки - господа, а деньги где? Ответили только во второй половине следующего дня, что я должна ещё прислать им свой паспорт, заявление и все реквизиты, чтобы мне вернули мои деньги. Даже на известном китайском сайте нет такой волокиты с возвратом денежных средств за невыполненный заказ, на секундочку. Ну что ж, 2,5 тыс руб им дарить не будешь, заполняю их заявление, которое ещё и распечатать надо и от руки заполнить, а потом прислать им. Все сделала, отправила им. Опять ответ через сутки, специально что ли время тянут, или таких же обманутых пользователей как я у них толпы?! Теперь пришёл ответ, что файлы они открыть не могут, обычные фото, что за техника у вас господа? В общем впечатление ужасное, заказала там в первый и последний раз. Деньги надеюсь хоть вернут.
- Недостатки
Ужасный сервис
Оценка пользователя:
Не рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования