Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о ООО "Север-Метрополь". 11 декабря 2019 года мы купили торт "Прага" в фирменном магазине на Петроградской стороне в городе Санкт-Петербурге. В магазине продавец сказала, что торт изготавливается по старинным рецептам и что такого шоколадного торта мы больше нигде не купим. И что срок его годности 5 суток. Мы пришли домой, налили чай и съели по кусочку этого торта. Прошло пару часов и нам с мужем стало плохо (рвота, диарея, температура 39 С), отравление проявилось по полной программе. На следующее утро вызывали врача на дом, нам выписали препараты на нескольких листах. Я написала письмо в Роспотребнадзор и отзыв на сайте "Север-Мет
рополь", с просьбой вернуть потраченные средства. Роспотребнадзор перезвонил и предложили подъехать к ним по записи, но у меня грудной ребенок на руках и эффект от "Праги" по СТАРИННЫМ РЕЦЕПТАМ. Вообщем, когда нам перезвонили и из "Севера-Метрополь" и предложили забрать торт на экспертизу, прислав домой экспедитора на следующий день, мы согласились. Девушка по телефону сказала, что деньги не вернут, т. к. у них производство (т. е. отравить они могут, а отвечать за это не могут). И предложила печенье от их организации взамен торта. Мы после торта еле живы остались, новых проблем нам не нужно, мы отказались. На следующий день приехал экспедитор, который не знал, куда везти данный торт. И еще через сутки на e-mail пришло письмо от ООО "Север-Метрополь" такого содержания: " Проверьте его за запах, визуально соответствует ли дата выпуска по штрихкоду торту. Больше мы вряд ли что можем сделать" (ранее я предоставляла им фото торта, штрихкодов и подтверждения оплаты). Ну и подводя итог, хочется сказать, 100 раз подумайте, перед тем, как что-либо покупать в этой кондитерской, потому что в последствии это будут только Ваши проблемы за Ваши же деньги. И главное, не давайте эту продукцию, по уж очень старинным рецептам, Вашим детям - это не безопасно. Спасибо за внимание.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования