Отзыв: Автоклуб "Ангел" (Россия, Москва) - [цензура] менеджеров, наплевательское отношение!

Я состояла в клубе "Ангел" два года и так не разу и не воспользовалась их услугами. Потом я перестала покупать карту и тут мне звонит менеджер и предлагает, помимо основных услуг поо карте, еще дополнительные плюшки: круглосуточная мойка за 250 рублей, прибрести карту за 3 тыс. по акции, а не за 6 тыс (хотя карта "Водитель" так и стоит). Предложение о мойке меня привлекло, это хорошая выгода по цене и плюс я могу без пробок легко приехать и ночью помыться. Я согласилась.
Первая проблема: я приехала на мойку днем в субботу, но по навигатору чуть проехала и попала на мойку 24 часа (в 20 метрах от вашей) где мне предложили комплекс за 700 рублей, и они были совсем не против, что я член клуба Ангел. Я позвонила на горячую линию Ангела и мне двое человек не смогли помочь и подсказать действительно ли это их мойка.
Второе: когда в будни я позвонила Ангелу и узнала, что проехала чуть мойку, я на нее решила съездить вечером. Было около 12 часов ночи, я приехала и мойщики Ангела надо мной посмеялись, но затем вышел начальник Александр и сказал, что да, на сайте стоит 24 часа (16.09.2019 мойка была 24 часа, затем они видимо поменяли время), значит заезжайте и мы помоем. Я ждала в машине и тут передо мной закрывают шлагбаум. Начальнику сказали сверху, чтобы он закрыл шлагбаум, так как время работы закончилось. Я даже поговорила с этим "сверху" - президентом клуба Ангел - и он видимо был не в курсе круглосуточной работы.
Третье: стоимость мойки оказалась 450 рублей
Я написала об этом всем Ангелу и мне перезвонили, сказали что послушали звонок менеджера и действительно он наглым образом меня обманул. Сказали, что его отстранят на месяц. Но для меня никакого возврата карты, ни какой компенсации не предусмотрено, только предложили доплатить и прибрести карту продвинутую за 6 тыс.