Отзыв: Акадо телеком (Россия, Москва) - Вы не сможете сразу разорвать договор. Навязанные услуги и вранье.
Год посещения: 2019
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
31 октября я отправила официальное заявление о прекращении договора в службу АКАДО в связи с тем, что у меня 2,5 месяца практически не работал интернет. Затем последовало несколько звонков с подтверждением о прекращении договора. Затем мне позвонил менеджер с предложением продлить договор, я отказалась.
В декабре мне пришло смс о задолженности за "неоказанные" услуги акадо.
При звонке в службу акадо мне было сказано: 1) что моего заявления нет 2) потом, что оно есть, но я согласилась на продление договора
При написании жалобы с просьбой прослушать записи звонков, мне пришел официальный ответ, что они прослушали и я согласилась))))
Советую всем записывать разговоры с акадо, если вы решите с ними расстаться)
Достоинства
нет
Недостатки
некачественный интернет. недобросовестное оказание услуг. берут плату за неоказанные услуги.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования