Отзыв: Дворец водных видов спорта в Лужниках (Россия, Москва) - Хорошее место для отдыха, но с недостатками

Были 1 января 2020 года. Как оказалось, таких как мы довольно много)

Что понравилось:

1. Новое, красивое, современное пространство.
2. Теплая вода, не пахнет хлоркой.
3. Наряду с обычными шезлонгами есть лежаки-диваны, что удобно для семьи, особенно с мал детьми.
4. Тёплые бассейны с выходом на открытую террасу.
5. Сауны неск видов, несколько джакузи в термальном комплексе.
6. Оплатили парковку в Лужниках на кассе аквакомплекса - 100 рублей за все время.
7. Прайм кафе. Хорошо, что не фастфуд

Не понравилось:

1. Квест - проход (от касс через раздевалку-душ к зоне аквапарка). Много где были в подобных комплексах, но такое впервые вижу - вход/выход только через кабинку раздевалки. Надеюсь, что при ЧП у них есть какие-то другие выходы в этой части комплекса.
2. От раздевалки и шкафчиков идти в душ и далее в зону аквапарка наверх 2 этажа. А если что-то забыли, то и не раз этот путь пройдёте. Но есть лифт.
3. Подъем к горкам 5 этажей (от места, где можно взять ватрушку) (((
4. Неразбериха с очередями на горки. Персонал стопорит и пускает частями, т. к все горки в одном месте - из одного коридора. И при входе в этот коридор образуется очередь. Если без ватрушек - без очереди проходят, небольшая очередь только у самой горки. С ватрушками синего цвета тоже. Но лезут все, кому не лень.
5. Не пускают на «горки без ватрушек» в украшениях (Кольца, цепочки...) Об этом вы узнаете, когда отстояли очередь!!! На вопрос, почему об этом внизу нет инфо-таблички, администратор ответила - есть в правилах на сайте!!!
6. Где какие горки - по уровню сложности, скорости, по росту, с какой ватрушкой и т. д. вы тоже узнаёте только отстояв в очереди на 5 этаже перед горкамИ. Внизу никакой информации нет!!! Только перед стартом висят таблички со всей информацией. Посетители с детьми постоянно задают вопросы персоналу об уровне сложности горок, но увы, только когда подойдёт очередь.
7. Волновой бассейн - волны сбивают с ног у кромки на скользком полу. Даже сидя не смогла с ребёнком, сбивает.
8. На горку стояли посетители в алк опьянении. (1 января). Персонал не реагировал на этот факт, хотя видели.