Отзыв: Ремонт бытовой техники "Ремонт экспресс" (Россия, Москва) - [цензура] и разводилы

Стиральная машина LG перестала греть воду при стирке. Неисправность типичная - сгорел ТЭН. Случилось это в новогодние праздники и, по ряду обстоятельств, машинку починить надо было срочно. Я бы и сам справился, но увы, запчастей у меня нет, купить в праздники - нереально.

В поисковике нашел эту фирму. Сайт https://lg-service.ru.com/, тел. (499) 490-16-58. Я все диспетчеру подробно описал, диспетчер сообщил примерную цену: 700 руб. сам ТЭН и 500 руб. работа. Цена полностью устраивала, я мысленно готовился к сумме в 1500-2000 р. Также мне сказали, что мастер может подъехать к 19 ч (дело было около 11 ч), ну что же, меня устраивает. Мастер подъехал несколько раньше. Переоделся, извлек ТЭН из машинки, и началось: манжету чистить надо, бак чистить надо, код ошибки надо сбросить, да новый ТЭН 5 тыс. стоит и прочий бред. В итоге он сообщает мне стоимость ремонта в 10 тыс. руб! Но, так и быть, он готов отремонтировать за 5 тыс. "мимо кассы", если я отменю заказ. Я бы его послал подальше, но машинка нужна кровь из носа, времени полдня уже потеряно, деваться мне просто некуда. Пришлось заплатить. ТЭН он мне поменял. Обо всем этом я сообщил в эту контору. Попросил принять меры, мне сказали "Да, конечно", но даже не подумали извинится. Надеюсь, что разводила там только мастер, а не вся контора. Мастер представился как Гоша и оставил тел. (929) 652-48-73.