Отзыв: Rentalcars.com - прокат автомобилей - Отвратительный сервис! Не рекомендую!
Год пользования услугами: 2020
Оплатила авто в Риме заранее, приехала взять на смогла, так как кредитной карты не было, депозит дебетовой или налом не взяли! Сказали звоните в Рентал карс.
Тут то все и началось. Ничего находясь в Италии я сделать не смогла. Толк о списывались деньги за звонки в поддержку (минимум 1200 за звонок), так как он шёл в Лондон на сколько я поняла. Звонили друзья из России, в итоге ничего, связи вообще нет в момент! Агент в Италии заказ отменил. В итоге когда закончилась аренда, мне пришло письмо - оцените сервис... я оценила. Пришёл ответ - идите на... Х ничем помочь не можем, карты не было кредитной, проблема ваша, деньги вернуть не можем. Оформите если не устраивает решение ещё обращение. Оформила - одинаковый результат. Даже ответы пишут с ошибками. То есть никто даже не разбирается, просто стандартный ответ (скопировать, вставить). В итоге ни копейки не вернули, за весь период аренды, то есть 100% денег за не оказанную услугу присвоили себе, да... именно в моем понимании присвоили! Так что я крайне не рекомендую!!!! Пользуйтесь проверенными конторами, без это посредника!
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования