Мебельная фабрика Интердизайн (Россия, Калининград)

Среднее 3.09 (голосов 115)

1
40
2
12
3
8
4
8
5
47
Всего отзывов: 115

Категория: Мебельные фабрики

Читать все отзывы

Отзыв: Мебельная фабрика Интердизайн (Россия, Калининград) - Неуважение к клиенту

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Калининградская область

Район: городской округ Калининград

Город или поселок: Калининград

Добрый день. Мебель покупали в СПб в Гранд Каньон. Покупали шкафы с изменённой глубиной. 22.01.2020 мне позвонили и сказали, что мебель готова и нужно доплатить остаток суммы. Приехал 27.01 сделал оплату и мне сказали, что со мной свяжется монтажник и договорится на 30.01 о монтаже. Сам он со мной не связался, пришлось звонить самому. 30.01 он мне сообщил, что мебель не готова. Перенесли монтаж на 02.02. В назначенный день опять я позвонил и мне сообщили, что монтажники в Выборге и смогут приехать 05.02.
05.02 они наконец приехали, но забыли ящики, доводчики и полку.
Мне опять самому пришлось звонить бригадиру монтажников. Он мне сказал, что в 08.02 заберёт всё на складе и 09.02 в любое удобное время всё будет у меня дома. 08.02 в 21:00 опять я позвонил ему и он мне сообщил, что привезёт мне всё 11.02... предварительно позвонив.
Это вторая покупка у данного производителя и первый опыт был успешным. Очень жаль, что финальное звено компании создаёт плохую репутацию в отношении к клиенту.
  • Достоинства
  • Хорошая мебель
  • Недостатки
  • Проблемы монтажа перекладываются на клиента.
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям