Отзыв: Мебельная фабрика "Лазурит" (Россия, Калининградская область) - Отвратительно
Год посещения: 2020
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Калининградская область
Город или поселок: Калининград
Номер СЗСПК600032 от 10 января 2020 Заказывали кровать и стенку. Приехало все 22 января. Стенка приехала без доводчиков на петлях, хотя это было одно из ключевых желаний которое повлияло на покупку. Как пояснил менеджер, он просто, забыл (!) включить их в счёт. Да да, в стенку за 100к нужно отдельно докупать копеечные доводчики! Кровать приехала с браком на трёх деталях, в этот же день была составлена рекламация на три детали кровати и фасад от стенки. Было назначено время на 8 февраля замена и сборка кровати. Сегодня за 3 часа до назначенного времени мне звонит девочка и сообщает, что детали за 16 дней (!) не смогли заменить и сегодня никакой доставки не будет. Вы что, издеваетесь?
Достоинства
Нет.
Недостатки
Отвратительная служба проверки качества, логистика, служба сервиса.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования