Отзыв: Ветеринарная клиника "ЗооМедик" (Россия, Москва) - Чуть не потеряли кота от "лечения"

Сразу напишу: выбирайте другую клинику, если не хотите проблем.

Коту 2 года. Тихо стащил заглушку от детского коврика и частично проглотил. Заметили изменения не сразу, кота начало сильно тошнить, в т. ч. желчью, несколько частей заглушки он выплюнул самостоятельно, но поведение изменилось - апатичное состояние, отсутствие привычного интереса к игрушкам.

Обратились в данную клинику (обычно делаем здесь ежегодную вакцинацию всем животным) в два захода. В два, потому что коту сначала стало лучше, а потом хуже. Анализы врача удовлетворили - сказал, что иммунитет в норме, кота пощупал, состояние списал на интоксикацию на фоне проблем с почками (почему так уверенно и однозначно?), критерии шкалили по ним и немного по печени. Сообщили, что кот стал разгрызать сухой корм, чего раньше не делал. Ответом было "Ему так нравится просто". Также сделали узи - женщина сообщила, что каналы чистые и внутри якобы больше ничего нет. Вердикт: цистит, гастрит и предострый гепатит.

Результаты узи, которое обошлось в 1300 рублей, не считая сумм за другие услуги, на руки не дали. Причина: приняли без очереди (?!) Сказали забирать в воскресенье, спустя несколько дней после приёма. В этот день приехать было некому, о чем персонал предупредили по телефону.

После назначенного лечения коту стало настолько плохо, что он уже третьи сутки почти не встает. Из носа и пасти появились желтые и кровянистые выделения. Аппетит отсутствует полностью, приходится кормить и поить вручную. Лекарства не дают никакого эффекта. Сегодня, в понедельник, было решено обратиться в другую клинику, предварительно забрав результаты узи из Зоомедика.

Внимание: нам их не отдали! Видите ли сотрудницы, у которой они есть в сейфе, нет на месте. Это всё было преподнесено в хамской манере с укоризной "Вам было велено забирать в вс, почему не пришли!". Очень жалею, что за результатами поехал муж, после таких слов я кирпичика бы не оставила от вашей "клиники"! Это что за безобразие?! Платная ветеринарная клиника с нормальным таким прайсом не может клиенту больше 4 дней выдать на руки результаты узи? Да еще и смеет указывать когда человек должен прийти?! Вы были ОБЯЗАНЫ выдать результаты СРАЗУ! Да еще и от вашего "лечения" кот чуть не отправился на тот свет! Омерзительное отношение! Злости не хватает!

Однако это не всё. Больше всего меня естественно интересует состояние моего животного, которому явно стало плохо из-за отсутствия должной помощи со стороны клиники. В другой клинике (где нам пришлось снова делать узи) сказали, что не всё так радужно, как сообщил специалист Зоомедика. Коту так плохо из-за того, что закупорка всё-таки есть. Понимаете, да? Я 4 дня кормлю из шприца, пою и пичкаю лекарствами бедного кота в соответствии с рекомендациями врача, а у него во всю идет отравление организма. К слову, среди назначенных лекарств отсутствовали антибиотики (и это при поставленном цистите).

Это не первый случай, к слову, который насторожил меня в данной клинике. После появления ребенка, кот сильно стрессовал. У него усилились выделения из глаз и ушей, а на подбородке возникла серая "пыль". Так вот по этому вопросу другой специалист Зоомедика сообщил нам, что это... подростковое (?!). Лечение назначенное тоже эффекта не оказало, но в данном случае нам хотя бы была ясна причина состояния животного. А врач, к которому обращались сейчас, все это отнес к почкам.

В общем не понимаю как можно было пропустить наличие инородного тела или так халатно исключить подобную вероятность. Это могло стоить жизни моему любимцу.

Буду надеяться на выздоровление и помощь со стороны другой клиники, куда снова отправимся завтра. В Зоомедик больше ни ногой. Отзывы оставлю на всех платформах, дабы уберечь других от подобного опыта.