Отзыв: Google.com - поисковая система - Гугл мой бизнес - Не профессионализм и Хамство!

Обратился в службу поддержки Гугл мой бизнес, в связи с тем, что был утере пароль доступа к странице нашей компании на Гугл картах. У тут, началось! Такого я от Гугла не ожидал.
1. Первый сотрудник, сообщил мне, что для восстановления доступа нужно сделать буквально 4 действия и все будет в порядке, не уведомив, что после этих действий будут ещё много других действий и все это потребует много времени, до 1 месяца -и это только, чтобы восстановить пароль. Далее я задал вопрос, касательно работы Гугл карт, с точки зрения поиска по определенному запросу. Проверив его ответ на Гугл Картах, я понял, что сотрудник ничего не знает о том, как работают их Карты.
2. Далее пытаюсь восстановить доступ, следую полученным инструкциям. Гугл предлагает несколько способов, и первым предлагает получить звонок на на стационарный номер с кодом для доступа. Но этот способ у Гугл - не работает. Пробовал несколько раз -никого звонка не поступает. Опять звоню в поддержку, второй сотрудник, сообщает мне, что у них все работает, это у нас что-то не работает. Даже не делает попытку разобраться, почему от них не поступает звонок. И ... предлагает мне воспользоваться альтернативным способом восстановления - ждать почтового письма 26 дней! 26 дней!
На мои предложения, о том, чтобы разобраться с первым, предлагаемым самим Гуглом способом, сотрудник начала мне просто хамить, и откровенно посылать, типа «я все сказала, если других вопросов нет - до свидания!».
Очень разочарован.