Отзыв: Пиццерия "Томато" (Россия, Воронеж) - Бардак

Заказали вчера пиццу, хотели вкусно покушать, так сказать отметить праздник. Заказ был оформлен через сайт в 20-28, пришло смс оповещение с номером телефона ресторана. Ну мы сидим голодные, ждём свои пиццы, час уже нет ничего. Начали звонить по номеру из смс, трубка то занята, то никто не отвечает. Горячая линия сайта по самозаказам ничего пояснить не может, говорят звоните в ресторан. В итоге, дозвонились до ресторана в 21-50, девушка ответила, что пицца будет в 22-00, якобы курьер уже выехал, ждите. Ждём. Нет никого
Опять звоним. Девушка отвечает, что курьер не может дозвониться нам. Хотя ни одного звонка не поступало.
В итоге мы забили на это все и легли спать голодные. Вы представляете, за три часа ресторан Томато не смог испечь три пиццы и доставить нам по адресу???
Короче, ребят, пиццу до сих пор нам не доставили. Сегодня 15.02.2020.
Отвратительно все. Дозвониться тяжело, девушки операторы врут, курьер врет, три часа ожидания - это ни в какие ворота вообще!!! Другие пиццерии доставляют заказ за 60 минут - пернимайте опыт. Вы не уважаете своих клиентов. Вы испортили нам настроение и оставили голодными. Больше с вашей пиццерией я связываться не буду и всем знакомым не буду вас советовать.
Заказ 919170 14.02.2020