Butik.ru - интернет-магазин одежды и обуви

Среднее 3.73 (голосов 51)

1
11
2
1
3
4
4
10
5
25
Всего отзывов: 51

Категория: Одежда и обувь

Читать все отзывы

Отзыв: Butik.ru - интернет-магазин одежды и обуви - Не плохо, но реализация пока хромает в мелочах

Год пользования услугами: 2020

Недавно посетил данный магазин впервые, тот что на новокузнецкой. Первое впечатление получилось какое то горькое, потому что я вообще не понял как там всё устроено и сразу же потерялся. Стоял так потерянный минут 15 в ожидании консультанта, но никто ко мне не подходил и кого то выцепить тоже не получалось.

Мне даже стало интересно, как мне ещё привлечь к себе внимание, если мою абсолютную потерянность никто не замечал. Подошел на кассу к девушке с лицом как будто ей все должны узнать, получил ответ на «отвали», который мне не помог и я пошел искать консультанта дальше. Вообще, атмосферка в магазине мне совершенно не понравилась. Он как будто пропитан ЧСВшность покупателей и недовольства продавцов, шоу рум довольно тесный, чувствуешь напряжение. В общем, злая какая то атмосфера. Так вот, выцепить консультанта мне удалось, парень всё доходчиво объяснил, за что ему отдельный респект. Далее начались уже какие-то недочеты из серии продумывания всей системы. Нет, идея очень классная, но т. к. для меня это было чем то новым, я много думал о том как всё устроено. Я считаю, что нужно делать больше подсказок как на дисплее так и в шоу руме, да и в приложении тоже можно описать как всё устроено. Сделать так сказать руководство. Вот, например, будучи в примерочной, я добавил вещи на примерку. На дисплее отображается просто список вещей и непонятно что будет происходить. Откуда я должен догадаться что мне их принесут? Естественно, я искал кнопку «принести вещи» и даже вхолостую вызвал консультанта. Если бы была надпись - ваши вещи скоро принесут, ожидайте, было бы сразу понятно. Потом принесли не всё сразу, мне тоже стало не понятно, может у них размера нет или что вообще происходит?) В общем, продумывайте мелочи. Было бы абсолютно не справедливо не отметить шикарные примерочные. И вообще мебель и другое обустройство выполнено на высоте. В общем, для совершенства нужно подтянуть элементарные вещи.
  • Достоинства
  • Комфортное обустройство, шикарные примерочные, хорошая идея
  • Недостатки
  • Недоработаны мелочи, сотрудницы, вызывающие антипатию (но не все!)
Качество
Ассортимент
Цены
Обслуживание
Удобство
Оценка пользователя: Рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям