Отзыв: Отель Природный курорт "Яхонты Ногинск" (Россия, Подмосковье) - Ужасный отель, сервис - 0*

Отдыхаем в этом отеле с 16-18 февраля 2020.
1-е что нас убило это заезд в 17.00. Все бы нечего, но в очереди на регистрацию (получение ключей) мы простояли с 17. 00-21.00 при том, что приехали с двумя детьми возраста 1месяц и 2,5 года.
... Далее после длительных разберательств нам дали другой номер, но на этом сюрпризы не закончились, мы туда приходим всей семьёй открываем дверь-а там уже живут. И мы вновь идём к ним разбираться... В итоге дождались своего номера, а там нет не полотенец не детской кроватки, не радионяни, как они красочно рассказывают на своём сайте. Хотели вернуть деньги и съехать, но они сказали что они их не вернут так как оплачено через интернет... Решили остаться.

2-е это расположение номера - полнейший идиотизм. На улице зима, 2е детей, а номера все находятся от 5-20 минутах пешком от ресторана с завтраками обедами и ужинами, которые длятся всего по 2 часа и развлечений.

3-е это то что у них написано что есть зоопарк, но негде не написано что он не работает по понедельникам.

4-е это аквазона-просто капец, вот как люди должны туда ходить если это тоже отдельное здание и после сауны и бассейна тебе нужно херачить пешком сквозь ветер, дождь, снег.

5-е это очень маленькая детская комната, детей много и места мало.