Отзыв: Фитнес-клуб "Gold's Fitness" (Россия, Нижний Новгород) - неприятный инцидент

Здравствуйте, хочу поделиться неприятным инцидентом, который произошел со мной 18.02.2020 в "Золотой Миле" в бассейне. Вечером мой сын, 5 лет, плавал в детском бассейне в водных очках. Примерно с 21:30 до 21:40 мы с сыном пошли греться в хамам, предварительно оставив очки на лежаке, на котором лежали наши вещи : 2 полотенца, телефон, ключ с номерком от ящика.

Придя очков не обнаружили, сын очень расстроился. Обратился к дежурному тренеру с просьбой посмотреть камеры видеонаблюдения, подозревая что это нелепая случайность и чей то ребенок по ошибке взял. Видя наши поиски одна из посетительниц нам сообщила что очки забрала женщина, чей ребенок недавно плавал тоже в бассейне. Придя в кабинет к директору я сообщил предположительно на кого думаю и что мне об этом сообщил свидетель. Дальше вообще начался какой то бред. Директор сообщил что она не могла, выяснилось что он ее знает. Позвонила с ресепшена сотрудница этой женщине по поводу моих претензий, на что та ответила, что да забрала, думала что они ее ребенка, но когда выяснила что не ее, то отдала около раздевалке какому то мужчине. Я опять к директору со словами это же она. А он не может быть. Я говорю давайте камеры смотреть. Он на быстрой перемотке показал, как она промелькнула около нашего лежака и говорит, вот видите же что не она. Когда я попросил посмотреть в обычном режиме стало все видно, как она берет. Я уже реально начал злиться, из меня делали дурака ( свидетель, она сама созналась). Директор говорит, она случайно. На что я уже реально злой от всего происходящего заявляю, что у меня украли очки и примите меры. Сам ушел в водную зону к ребенку. Через какое то время дежурный тренер принес очки, которые привезла та женщина. Вот делайте выводы, описал все как было. Отдельно хочу сказать спасибо дежурному тренеру Кошелеву Максиму, он реально один был в этой ситуации объективен и сглаживал весь негатив.