Банк "Точка" (Россия)

Среднее 3.70 (голосов 153)

1
38
2
9
3
4
4
12
5
90
Всего отзывов: 153

Категория: Банки

Читать все отзывы

Отзыв: Банк "Точка" (Россия) - Банк с сюрпризом

Год посещения: 2020

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Новосибирская область

Район: Городской округ Новосибирск

Город или поселок: Новосибирск

Как только решила открывать Ип обратилась в Точка банк, счет открыли быстро! Мобильность их конек! Очень удобное приложение и сайт! Закрыла ИП, планировала оплатить налоги с оставшихся денег на счете! Захожу на сайт, а они закрыли мой счет, и списали весь остаток в комиссию! Не предупредив меня, при чем в общении в чате менеджер спрашивает с меня, что это я их не предупредила о закрытии ИП! Поработайте пожалуйста на клиентоориентированность, и на общение с клиентами! Очень хотелось бы вернуть те деньги, которые банк присвоил себе.
  • Достоинства
  • Удобный сайт
  • Недостатки
  • списание комиссии и закрытие счета не уведомив и не согласовав с клиентом
Надежность
Удобство
Обслуживание
Скорость работы
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям