Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: Городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск
Как только решила открывать Ип обратилась в Точка банк, счет открыли быстро! Мобильность их конек! Очень удобное приложение и сайт! Закрыла ИП, планировала оплатить налоги с оставшихся денег на счете! Захожу на сайт, а они закрыли мой счет, и списали весь остаток в комиссию! Не предупредив меня, при чем в общении в чате менеджер спрашивает с меня, что это я их не предупредила о закрытии ИП! Поработайте пожалуйста на клиентоориентированность, и на общение с клиентами! Очень хотелось бы вернуть те деньги, которые банк присвоил себе.
Достоинства
Удобный сайт
Недостатки
списание комиссии и закрытие счета не уведомив и не согласовав с клиентом
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования