Отзыв: Backit.me - кэшбэк-сервис - Обман и развод - не теряйте свое время
Год пользования услугами: 2020
На первый взгляд - вроде солидный и серьезный сервис, внушающий доверие... Но это только кажущееся ощущение...
В начале декабря 2019 года планировала и купила макбук - аж за целых 60к в Эльдорадо (Подозреваю, что это самая крупная покупка в истории сервиса, поэтому и возникли проблемы). До этого предварительно изучала все кэшбэк-сервисы, backit.me обещал повышенный бонус для Эльдорадо, да вроде и отзывы более-менее адекватные были - поэтому решила оформлять через них
Уже сразу после оформления заказ не отобразился в сервисе - написала в поддержку, мне ответили что разберутся, сказали что я что-то не так сделала, заказ висит на общем аккаунте и они скоро все исправят... Через неделю-полторы заказ все таки стал отображаться у меня в кабинете (при этом я постоянно им писала, высылала скриншоты с кабинета и спрашивала где заказ)
На сайте заявлено, что срок обработки заказа и начисления кэшбека - до 60 дней. Естественно, что на мои запросы про "где мой кэшбек?" в течение этих 60 дней отвечали, что ждите еще не прошел срок... Хотя в конце декабря я оформила еще пару мелких заказов в эльдорадо - на них кэшбек был начислен довольно оперативно -в январе
Так вот когда прошел срок начисления кэшбека 60 дней в начале февраля в очередной раз пишу в техподдержку, где меня простят прислать скрины заказа с эльдорадо, фото товара, фото чека и прочее. Ну без проблем, я все это высылаю - опять ждите, скоро все начислим, финальная стадия обработки заказа. Если пишу опять - сколько ждать еще - никакой конкретики, от них ничего не зависит...
Жду еще 1,5 недели и всё- хэппи энд, заказ отменен - брейтесь со своим кэшбеком :(
Мораль сей басни такова - времени потрачена уйма, кэшбек не начислен. При этом за мелкие заказы 140р начислили быстро - только печаль в том что их не вывести, т. к. там минимальный порог какой-то есть...
Так что если надумаете покупать что-то существенное - лучше использовать другие сервисы, а если так по мелочи, трусы за 200р, или наушники за 500 - можно и через этот сервис, они с удовольствием начислят вам 5-10р кэшбека, которые вы возможно даже сможете вывести через год-два...
Но про вывод денег, судя по отзывам- это будет отдельная история
- Достоинства
Техподдержка отвечает, но в половине случаев ни о чем - подождите, мы разбираемся, это все рекламодатель и прочее
- Недостатки
Не начислили и не выплатили обещанный кэшбек
Оценка пользователя:
Не рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования